石家庄藁城区行政审批局多措并举优化营商环境

　　长城网石家庄4月29日讯(索军杰 尹冲 记者 李建)“凡是符合石家庄市‘4+4’产业发展和法律法规、产业政策未明确限制、禁止的行业，允许申请人按照‘非禁即入’‘非限即可’的原则自主向企业登记主管部门提出申请……”4月23日下午，藁城区企业注册科科长彭玉玲在科室内部的“小讲堂”上领学上级政策文件精神。据了解，这样的“小讲堂”是该局为提高工作人员业务水平建立的一种集体学习机制。

　　今年以来，石家庄藁城区行政审批局始终秉承“视群众为亲人，变权力为服务”的工作理念，以促进“大众创业、万众创新”、激发市场活力为主线，通过采取大小讲堂和“4+2”大督查措施，强化政策措施落实，不断提高行政审批效率和服务质量，持续优化营商环境。

　　在深入查摆纠正“四风”问题过程中，藁城区行政审批局针对发现的知识储备不足、业务不熟练等问题，不断加强岗位练兵，提高窗口工作人员的业务素质，探索建立了业务学习小讲堂和业务交流大讲堂机制。据悉，小讲堂由各科室负责，每周利用下班时间组织本科室成员集体学习本科室专业业务知识；大讲堂由该局办公室和政策法规科牵头，每月组织各业务科室开展并联审批业务交流和政务礼仪座谈培训。

　　在提高业务能力和服务水平的同时，该区行政审批局不断加强作风纪律建设，召开警示教育大会10余次，始终保持从严监督管理的高压态势，用严实的作风纪律保障政策措施落实，解决好服务群众的“最后一公里”。“从2月24日开始，我们在原先大巡查的基础上，制度化开展了‘4+2’大督查，每天在上下班时段4次明查迟到早退等违纪行为，工作期间通过视频监控、不定时巡查等多种形式2次暗查作风纪律情况，每月通报督查情况，严格兑现奖惩。”该区行政审批局办公室主任王晋峰说。经了解，每月的通报分为善行功德榜、优秀科室窗口、工作纪律检查情况、受理投诉情况等四部分。

　　“下一步，我们计划开展提升窗口服务专项行动，对窗口工作人员的行为举止、衣着打扮、文明用语、物品摆放等进一步规范管理，开展选树‘星级服务窗口、星级示范标兵’活动，发挥典型示范引领作用，推进‘双创双服’落地见效。”该区行政审批局局长张建和说。

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