石家庄：94%用户家中11月13日供热已达标

　　长城网石家庄讯(记者解哲琳)《石家庄市主城区2018-2019采暖季供热运行保障方案》要求，11月1日所有供热设施完成注水和冷态试运行，7日一次网升温，8日二次网升温，10日零时全市居民供热达标试运行。

　　今天距离石家庄市达标试运行已经3天，居民家中供暖情况是否都已达标呢？带着这个问题，我们进行了实地走访。

供热管网施工现场。石家庄市城管委供图

　　11月13日上午，燕都金地城12号楼4单元门前，几名工人师傅正在对该单元的二次管网供热管进行焊接。

新旧管件对比。石家庄市城管委供图

　　“11月12日晚上19点30分，巡检人员正常巡检时，发现燕都金地城12号楼4单元门前有漏水情况。我们及时采取措施，关闭了阀门，连夜组织人员进行抢修。旧的管子拆下来以后，发现厚度只有2毫米，且管子为有缝管，上面有很多漏点。我们更换的新的管子是4-5毫米厚的无缝管，正常情况，使用20至30年没问题。这次抢修影响了12号楼一栋楼，大概5000平方米的供热。预计13日中午能够正常供暖。”国家电投热网四部运维二所所长张卫东说。

　　供热管网漏水处抢修工作正在进行中。石家庄市城管委供图

　　记者从石家庄市供热管理中心获悉，截至13日上午10点，3万个室温采集器传回数据显示，主城区94%以上的用户室温达到18摄氏度以上，部分区域温度甚至可以达到22摄氏度以上。“6%的区域不达标的主要原因，是部分换热站在进行事故抢修，还有个别用户自管站没有正常启用。按照我市供热整体工作安排，大的事故抢修将在14日完成，个别未启用的用户自管站，也要求他们14日之前完成检修并正常启用，保证15日正常供热达标。”石家庄市供热管理中心总工办负责人王宏伟介绍。

　　王宏伟还表示，通过对电话投诉不热的用户入户检查，发现造成部分用户不热的原因集中在气堵、入户阀门、滤网堵塞，及用户在装修过程中私改供热设施等用户自己的供热设施保养、维护、检修不当方面。特别是部分私改供热设施的用户，将供水、回水改造成低进低出，完全不符合供热规范。这种情况下，暖气片是不会热起来的。建议用户尽量不要私自改造供热设施，装修时要改变供热设施位置，一定要请专业人士进行安装。

　　石家庄市供热管理中心建议广大供热用户，发现暖气不热，先自查这些原因：

　　1、家中暖气不热，先确定所处区域的整个供热系统进、出水温是否达标，若不达标，由供热部门和物业协调解决。

　　2、家中暖气不热，可能是大系统中的气没排干净。并联(或实现串改并)的供热网络，建议居民逐步打开地暖分水器放气阀放气；使用暖气的居民，建议从进水管入户第一组暖气片开始逐一打开放气阀，将管道内气体排除出。但对于使用单管串联供热系统的老旧小区，万不可自行操作。因为它的气门会在顶层或是最高点，得向物业或热力专管员反映，让他们操作放气。

　　3、家中暖气不热，可能是阀门、滤网堵塞。供暖平稳后，如个别住户还存在不热情况，建议住户关闭阀门，对闭锁阀和户内分水器的滤网进行清洗，地暖用户建议两年高压冲洗一次地暖管道，暖气用户建议将暖气拆下冲洗。

　　4、如果排除上述原因，那么问题就可能出在邻居或是自己家了。你家是否拆改过暖气？如果答案肯定，问题可能就出在自家管线设计不合理上。想要解决，就得请当时的改造单位进行重新布线。

　　5、若确定自家没改动过，而周边邻居改过，那就有可能是邻居改造不合理，破坏了整体供热系统的水力平衡。发现问题后，最好向物业反映，由他们出面，督促邻居改造不合理部分。