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让“智慧”柜员机更优雅时尚

来源: 石家庄日报  作者:范玉蕾
2018-11-25 15:13:23
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  “好的产品会说话,好的设计会说话。”在当前推进供给侧结构性改革、谋求高质量发展的大背景下,工业企业如何才能生产出贴近、满足消费者需求的产品至关重要,而工业设计恰恰具有让产品“完美变身”的魔力。一份独具匠心的工业设计,极有可能帮助企业释放产品更丰厚的内涵,提高产品附加值和品牌影响力,为企业带来意想不到的收益。

  河北汇金机电股份有限公司将“工业设计”元素融入产品设计中,生产出一款多功能自助服务终端,让过去看似“傻大笨粗”的柜员机类产品实现完美升级,更加智慧、优雅、时尚,日前喜获“石家庄市十大优秀工业设计产品”银奖。因为插上了工业设计的翅膀,这一产品一跃成为企业创效“明星”。仅2017年,就为公司新增销售额2000余万元。

  11月20日,市民范君辉走进广安大街上的一家银行,并没有急着去取号排队,而是直奔样貌俊美苗条的“智慧”柜员机,从容地掏出银行卡,插入设备,按照清晰的语音和画面提示,输入密码,放置身份证扫描,直视摄像头拍照,选择开通电子银行服务业务……一系列动作如行云流水,短短两三分钟即完成。范女士十分感慨地说:“以前来银行办业务,取号后得等候很长时间。自从有了这种可以办多种业务的‘智慧’柜员机。再也不用排队了,操作起来也十分方便!”

  这种深受消费者欢迎的“智慧”柜员机也叫多媒体一体机、多功能自助服务终端等。河北汇金机电股份有限公司就是一家专业生产这类金融设备的企业,也是中国金融设备行业最具规模和竞争力的制造商和供应商之一。

  “获奖的这款多功能自助服务终端,造型灵感来源于‘鹤’,‘鹤’比喻贤能之士,具有吉祥美好的寓意。”河北汇金机电股份有限公司研发总监欧智华兴奋地介绍说,这款产品整体机身是亮光白色;操作区域以钢化玻璃为主,采用了无边框触碰贴合技术,配合高清显示屏,给人以绚丽的操作体验。这一产品设计定位为银行网点等自助服务设备,可实现回单查询、打印、盖章、电子银行签约、账户挂失等大部分非现金业务的快速处理,具备实时获取影像、重张检测、监控预警、电子密码锁保护等功能,提高工作效率,也为消费者提供方便。

  在设计这款产品时,他们在原有产品的基础上,充分运用了工业设计学科的理论指导和人机工程学理论指导,主要“突破点”体现在:外观造型美观程度比原产品大大提高,同时增加了产品的科技感、现代感;从人员的操作高度,视觉角度,人机交互的便利性等多方面进行了优化,操作更为舒适;产品设计结构紧凑,体积减小,极大降低生产、运输成本。

  “产品是企业转型升级的重要抓手,企业转型升级的根本是产品的转型升级。工业设计理念的引入,极大地提升了多功能自助服务终端的产品附加值,同时也赢得了更多客户的青睐。”欧智华表示,该产品的实施使公司自助终端类产品的销售有了较大增长,不仅巩固了公司原有产品线,而且为公司在非现金、重控凭证交付、高校、公安等领域的应用开拓了新的市场。

关键词:柜员机,智慧责任编辑:张霖