除夕火车票今日开售

　　       石家庄火车站 长城新媒体记者 刘潇摄

　　12月26日，全国铁路将通过互联网（手机客户端）和电话订票方式，开售农历除夕（2020年1月24日）火车票。怎么才能顺利买到票？网络不给力怎么办？车票“秒光”还有“捡漏”机会吗？开抢前，你需要知道这些小技巧。

　　12306购票报错怎么办

　　12306工作人员表示，如果出现报错情况，可能是用户操作过于频繁触发了相关保护机制。用户可以切换流量和WiFi或者开启再关闭飞行模式，然后再进行尝试。据悉，今年12306售票系统已进行扩容，系统日稳定售票能力从1500万张提高到2000万张。

　　车票秒光不要怕 使用候补购票

　　有不少旅客称，购买春运火车票时出现“秒光”现象。别担心，还有“捡漏”机会。首先，没有抢到票的旅客，可以使用中国铁路12306网站和App中的“候补购票服务”功能。一位旅客可预约两个相邻日期的4张车票进行候补购票，利用该服务“捡漏”的成功率很高。

　　此外，在以下时间节点尝试抢票，也有望“捡漏”成功：开售30分钟后，如有旅客未及时付款，车票会重新返回系统发售；开车前15天，是退票高峰期；开车前48小时和24小时，系统会放出部分剩余车票；一般22时到23时是退票高峰；每个停靠车站有一定比例的分配票额，如有未售完的票，开车前一天余票将再次出售。鉴于春运实行最长30天的预售期，铁路部门建议广大旅客出行前提前通过12306网站或手机客户端订好返程票，确保“往返无忧”。

　　此外，在以下时间节点尝试抢票，也有望“捡漏”成功：开售30分钟后，如有旅客未及时付款，车票会重新返回系统发售；提前15天以上退票免费，所以开车前15天是退票高峰期；开车前48小时和24小时，系统会放出部分剩余车票；一般22点到23点是退票高峰；每个停靠车站有一定比例的分配票额，如有未售完的票，开车前一天余票将再次出售。