石家庄市迈入“国家公交都市建设示范城市”行列

　　一辆辆配套齐全、绿色环保的公交车；一条条全面保障公交车专行的公交专用道；一个个智慧泊车停车场……近年来，石家庄市依托公交都市创建打出了一套漂亮的“组合拳”，公共交通发展体制机制更趋完善，基础设施供给能力显著提高，运营服务水平稳步提升，层次清晰、模式丰富、换乘便捷的城市公共交通系统逐步形成，如今，石家庄市正式迈入“国家公交都市建设示范城市”行列。

　　深入贯彻公交优先战略 

   主城区500米上车、5分钟换乘

　　公交都市的建设为市民带来了良好出行体验。

　　“现在的公交不仅速度比以前快了，而且换乘特别方便！”市民郝先生告诉记者，他家住在裕华区，小区门口就有公交站牌。

　　如今，足不出站即可实现各种方式的换乘。不仅火车站换乘方便，在7大客运枢纽站也可享受便捷的出行体验。如白佛、西王两座客运枢纽站，形成了长途客运、地铁、公交、出租汽车的换乘。

　　据石家庄市交通运输局相关负责人介绍，近年来，我市深入贯彻公交优先发展战略，城市道路交通拥堵问题得到了明显缓解，为城市交通的发展带来了一片新的气象。

　　截至目前，全市建设公交专用道133公里。除公交专用道外，我市公交路权优先还包括单行道允许公交车双向通行、公交专用导向车道、禁左路口允许公交车左转、公交专用右转导向车道允许公交直行等多种措施。

　　为实现公交车在时间上的优先，我市在公交车辆密集的绿波带道路充分考虑公交车停靠站位置、区间速度，力求公交车在绿波带道路享受绿波通行，并试点交叉口信号配时中落实公交配时优先。

　　数据显示，我市公共交通站点500米覆盖率达到100%，实现了主城区500米上车、5分钟换乘；城市公共交通的乘客满意度达到86.9%。

　　不断提升智能化水平

　　地面公交出行幸福指数全国第一

　　智能化水平的提升，为“公交都市”的建设注入了“强心剂”。

　　“现在有了这个手机APP，可以直接查询停车场、寻找空余车位、自动导航、无感支付、查询停车记录，非常方便。”市民高女士驱车进入了无人值守的停车场，她告诉记者，“停车难”的问题得到了很大缓解，可以通过软件导航到空余车位，支付也不需要等待，车辆随进随出。

　　截至目前，省会智慧泊车停车场579个，泊位2.7万个，全部停车场已实现智能化管理和电子支付。

　　据市公交总公司相关负责人介绍，我市通过“互联网+停车”模式，实现了城市停车智能化管理和大数据采集分析，为城市停车管理提供了数据支撑，为治理拥堵及政府规划部门停车场选址建设提供依据。

　　在此基础上，省会公交已与“掌上公交”等多个手机APP实现了后台数据对接，乘客可以通过手机查询线路、车辆位置，减少了乘客的候车时间，提高了乘客满意度。

　　目前，石家庄市已完成了公共交通智能化应用示范工程建设，建成了公交指挥调度平台、公众出行信息发布平台、应急指挥平台。

　　据了解，我市10类特殊群体享受免费公共交通，公交、地铁线路支持交通一卡通和各类移动支付，一卡通使用率达80.27%；开通了旅游、定制公交、微循环、延时等特色公交线路，满足旅游、商务、通勤等各类个性化公交出行需求，社会反响良好。

　　高德地图发布数据显示，今年第二季度我市地面公交出行幸福指数全国第一。

　　逐步完善公共交通设施

　　为提升服务质量打出一套“组合拳”

　　随着公共交通设施的逐步完善，新能源公交车的增多，让广大市民感受到了触手可及的变化。

　　“新能源公交车冬暖夏凉，没有噪声，启停平稳，乘坐舒适！”今年60多岁的郭大妈说，以前的公交车坐起来晃晃颠颠的，而且座位还很少。如今这电动车公交车，不仅乘坐起来舒服，而且还环保。

　　据了解，为倡导节能减排、绿色出行，给乘客提供更优质的乘车环境，自2018年至今，我市新购置纯电动公交车200部。截至目前，公交纯电动公交车达到了2120辆，占公交车辆的55%。

　　为加强公交基础设施建设，我市在城市道路建设中按照“窄马路、密路网”的城市道路布局理念，打造快速路、主次干路和支路搭配合理的道路网系统，并初步形成了层次分明、功能明确、高效便捷的城市道路交通体系。

　　在做好公交硬件提升同时，软件服务摆在了同等重要的位置。

　　开通公交332线路，方便于家庄及沿线居民出行；优化调整80路，方便谈固东街沿线居民换乘地铁；9路、62路等7条线路延时运营，方便夜间二环沿线居民及火车站旅客出行……以方便市民出行为目的，省会公交采取新开线路、优化调整、线路增车、延时运营等举措。

　　为提高公交的服务品质和美誉度，省会公交开展了“服务更优质，环境更优美，乘客更满意”活动，在全体车长中倡导“微笑服务、站立服务、亲情服务”，发自内心服务于乘客，让乘客切实感受到亲切和温暖。

　　特别是新冠肺炎疫情期间，省会公交严格执行一趟一消毒、一记录、一通风制度，有效提高了公交车疫情管控能力，每月车辆整洁合格率均达到了98%以上，践行着他们“让市民出行更舒适、更安全、更温馨”的庄严承诺。

　　全域化公交、全方式支付、特色公交等多种便民措施还将不断提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。

　　石家庄市交通运输局相关负责人表示，未来，全市将继续完善公交专用道网络，加快轨道交通建设，将打造以轨道交通为骨架，常规公交为主体，出租汽车、网约车为补充，慢行交通为延伸的公共交通出行体系。（记者 宋钧）