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石家庄市主城区热力站对市民开放 时间为20日21日

来源: 长城网  作者:李建
2018-10-21 08:54:30
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 石家庄市主城区居民供热热力站对市民开放。石家庄市城管委供图

  长城网石家庄讯(记者李建)为更好地接受社会各界监督,倾听广大群众的意见建议,进一步提高供热服务质量,10月20日,石家庄市主城区所有居民供热热力站对市民开放。据悉,此活动将持续至21日,欢迎广大市民前去咨询、了解、反映自己需要了解的供热方面的问题。

  热力站作为供、用热系统的重要一环,其建设、管理成效直接影响供、用暖水平和质量。据了解,此次开放日活动在石家庄市主城区长安、桥西、新华、裕华各区及高新区辖区范围内的所有居民供热热力站(换热站、天然气锅炉房等)开展,其中非居民供热为主的热力站不在此次开放范围,开放时间为10月20日、21日的上午9点到下午5点。

       开放日当天,石家庄市各区指派专人与供热企业一起在热力站现场设置咨询台,向市民发放供热相关宣传册,接受咨询和投诉。

       20日上午,在华电沿东小区热力站内,市民一早就在此等候。上午9点,活动开始后,市民们便对自己关心的供热问题进行咨询。“我家如果有问题,打电话上门维修要钱吗?”、“我家供热用的卡丢了怎么办?”、“听说今年咱们可以安装监测测温的设备,免费吗,我们想安装,怎么申请?有什么手续和限制吗?”……一个个问题接踵而来,热力站的工作人员将问题一一记录下来,并耐心给市民进行解答。 对热用户现场提出的一些意见建议,热力站的工作人员安排相关单位和企业进行落实,当场能解决的快速解决,当场无法解决的向用户说明情况,做好解释工作,争取尽快解决。

石家庄市主城区居民供热热力站对市民开放。石家庄市城管委供图

  为确保活动顺利有序开展,切实发挥好广大市民的监督员、评判员作用,按照“属地政府主导、企业主办、全民参与”原则,石家庄市各区已经先行对所有参与开放日的热力站准备情况进行了综合检查验收。

  同时,各区在开放日向市民发放热力站建设群众满意度评分表,作为标准化热力站建设大比武活动优秀热力站和最差热力站评选的依据之一。开放日活动结束后,根据群众满意度评分情况,评出100个最优和100个最差热力站,结果将在媒体公布。

 

关键词:石家庄,热力站,开放责任编辑:李建