石家庄市打造公共法律服务体系升级版获全国表彰

　　近日，司法部下发了《关于表彰全国法律援助和公共法律服务工作先进集体先进个人的决定》，石家庄市司法局被表彰为“全国公共法律服务先进集体”。荣誉的背后是该市加快建设覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的现代公共法律服务体系，以及由此带来的全市公共法律服务知晓率、首选率和满意率大幅度提升。

　　近年来，围绕打造与全面建成小康社会相适应的公共法律服务体系升级版，市司法局不断规范市县乡村四级公共法律服务实体平台、“12348”热线平台和全业务、全时空的法律服务网络平台建设，全市21个县（市、区）、260个乡镇（街道）、4540个村（居）公共法律服务实体平台规范运行，法律顾问微信群市县全覆盖。

　　围绕为民营企业发展营造良好的法治环境，成立企航民营企业法律服务中心，整合全市优质律师资源，为企业开展免费法律体检，免费咨询，对疑难复杂问题进行“专家会诊”，并在代理诉讼案件上提供优惠服务，为石家庄市中小企业发展提供优质的法律服务保障。

　　为了使法律服务精准到人，我市深入推进“律师顾问、公证顾问”两个顾问工作。组织全市律师、公证员，以线上线下相结合的方式，与有需求的百姓和小微企业建立一对一的顾问服务关系，免费解答咨询、提供优惠服务、开通绿色通道、开展延伸服务。目前线上签约群众已超过10万人，点评满意率始终在98%以上，咨询量3.2万人次。

　　以打造“放心公证、规范公证、服务公证、智慧公证”四个公证为带动，服务乡村振兴战略，围绕农村集体产权制度改革创新、农村小额贷款、土地征用补偿等事关农民切身利益的问题，积极提供公证服务，实现公证对“三农”领域工作的全方位介入和保护。

　　在法律援助方面，我市连续推出惠民举措。将与民生紧密相关的13种特殊对象或情形的法律援助申请，免予经济状况审查。成立了农民工、工伤职业病、未成年人、残疾人4个专项市级法律援助机构，建立了13个行业法律援助工作站，组建军人军属法律援助律师团，推动法律援助社会领域全覆盖。“12348”公共法律服务热线在全省率先实行7×24小时人工值守服务，3年以来，接听群众咨询26万人次，办理法律援助案件36354件，全省领先；同时，重点开展了农民工法律援助工作，办理案件13532件，追回工资1.3亿元。

　　为进一步提升普法工作实效，我市积极打造“三五二”普法体系品牌，创建了一批在全省、全国叫得响的活动和载体。完善普法考核体系，推广运用普法评估指数，推动“谁执法谁普法”责任制的刚性落实，在全社会营造浓厚的学法、用法氛围。

　　疫情当前，围绕夺取“双胜利”目标，市司法局制定出台司法行政12项具体措施。组织编写《疫情防控与企业复工复产法律常识100问》，以电子书形式推送到1.5万多家企业。组建23个律师公益法律服务团与各县（市、区）对接，为疫情防控和企业复工复产开展“法治体检”450余场次，帮助企业化解风险隐患。同时，全市5000多个调解组织和1.6万名人民调解员积极投身防控一线，共排查企业24623家，成功化解各类矛盾纠纷20275起，其中涉疫、涉企矛盾纠纷3800起，有力维护了社会和谐稳定。