长城网讯(记者 张亚)近日,石家庄市网民董先生向长城新媒体“问政河北”平台反映桥西区华普园小区供热温度问题。董先生说:“屋里温度达到18摄氏度,所以西郊供热公司认为已经达标。但是关闭阀门屋内自然也可以达到18摄氏度。这说明室温和供热公司没有关系。目前小区的人老人和孩子特别多,希望今年能正常供暖。”
接到该诉求后,石家庄市供热管理中心立即处置。经核实,该小区未进行一管到户,仍由物业负责小区供热运行、维护与服务等相关工作。经与西郊供热公司联系,现热源正常,小区站内二次管网不平衡,西郊公司已通知物业调整小区二网平衡,保障小区居民正常用暖。
随后,记者联系董先生,他对回复表示满意,他说:“目前我家屋里温度在20℃左右,感谢问政河北平台的关注。”
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