栾城供电公司：保姆式、个性化服务满足用电需求

　　长城网·冀云客户端讯（记者 李畅 通讯员 卞策）“接引完毕，斗臂下降，注意远离线路！”近日，随着带电作业起重臂缓缓落下，国网石家庄市栾城区供电公司完成了任重文化艺术学校的带电接引作业。

　　今年以来，国网石家庄市栾城区供电公司大力推进带电作业接引，省去了传统接电作业中整条线路停电的环节，减小对周边居民、企业的影响，极大地提高了办电效率。

　　为进一步优化营商环境，该公司对内狠抓管理，采取“一口对外，一次临柜办结”方式，提供主动上门的保姆式、个性化服务。在受理至送电期间开展专业质量管控，管理责任部门对结果及正确性负责；取消供电方案审批制，改为网上会签，依托“业扩信息公开与服务平台”进行网上流转。此外，该公司还对业扩工程进行“督考问”抽查，对工程管理过程中不履职、超时限，存在安全、质量隐患及客户不满意问题进行追责问责。

　　下一步，栾城供电公司将继续狠抓优化营商环境工作，进行常态化管理，以客户为中心、市场为导向，积极构建“强前端，大后台”的跨专业协同联动模式，优化整合资源配置，缩减流程，及时满足客户各类用电需求。