石家庄水投集团 “履职践诺”责任书

　　为认真贯彻落实市委《关于全市开展深化纠正“四风”和作风纪律专项整治的意见》，持续纠治不作为、慢作为、乱作为问题，全面推进干部队伍思想作风和工作能力建设，圆满完成2022年度工作目标，向社会郑重承诺如下：

　　1、坚持以人民为中心的发展思想，全力做好优质安全供水、污水达标排放、医废处置高效规范，持续巩固城市水务基础设施建设和运营维护，为加快建设现代化、国际化美丽省会城市贡献力量。

　　2、坚持做好7个24小时水务服务，（即24小时水质监测、24小时设备监控、24小时热线畅通、24小时污水来水100%处理、24小时供水调度、24小时应急抢修、24小时标准化制水）不断提升为民服务水平。

　　3、扎实推进效能建设，延长工作时间，各服务窗口实行无午休、无双休、无节假日的工作制度；压缩工作时限，用水报装环节由8个压缩为3个、业务受理时间由3个工作日压缩为1个工作日，同时在窗口单位公示业务办理申请资料内容，符合条件且资料齐备的，将答复时间由3个工作日压缩为当天答复。

　　4、持续健全完善各项供水服务体系，全面落实首问负责制、一次性告知制、服务承诺制、限期办理制等制度，同时进一步提升“互联网+供水服务”，围绕新形势下的供水新需求，建立健全有利于供水服务效能建设的新机制，最大限度方便群众办事，打通服务群众“最后一公里”。

　　5、严格按照《医疗废物管理条例》的规定，普通医疗废物48小时内清运完毕，涉疫医疗废物做到日产日清。

　　6、全面推进纠正“四风”和作风纪律专项整治工作，严格执行责任追究制，接受社会、群众监督、投诉、举报。对违规违纪现象，按照党纪、政纪有关规定严肃处理。

　　以上承诺接受社会各界监督。欢迎通过电话、邮箱提出您的宝贵意见。电话：66535669  邮箱：stjtjsf@163.com