长城网·冀云客户端讯(记者 张超)10月10日,新修订通过的《石家庄市供热用热条例(修订)》(以下简称《条例》)正式施行。据了解,该《条例》是在2013年9月1日颁布实施的《石家庄市供热用热条例》的基础上进行修订,主要对广大人民群众关心、关注的供热管理和服务条款进行了补充完善。同时,在信息管理、供热设施巡检、供热单位责任等方面进行了明确规定。
《石家庄市供热用热条例(修订)》宣传贯彻及专题培训会现场。长城网·冀云客户端记者 张超 摄
为更好宣传贯彻《条例》相关内容,石家庄市城管局举办了《条例》宣传贯彻及专题培训会,对《条例》进行了详细解读,相关供热企业也进社区对居民进行宣讲。
石家庄华电供热集团的工作人员开展《石家庄市供热用热条例(修订)》宣讲活动。长城网·冀云客户端记者 张超 摄
记者在石家庄市裕华区三三零二小区看到,石家庄华电供热集团的工作人员正在该小区广场开展《条例》宣讲活动,工作人员通过摆放宣传展板,发放《条例》宣传页、供热知识手册等资料,积极向小区居民普及《条例》内容以及供热常识,解答群众在生活中遇到的各类供热疑问。
石家庄华电供热集团的工作人员针对《石家庄市供热用热条例(修订)》的相关内容向小区居民进行讲解。长城网·冀云客户端记者 张超 摄
“供暖问题事关百姓切身利益,这个《条例》修订得挺好的,好多方便老百姓的内容都体现出来了。”小区居民岳治坤对记者说,比如供暖期间如果认为家里室温不达标,可以要求供热单位在12小时内完成测温,这项规定挺为老百姓考虑的。
石家庄华电供热集团的工作人员在居民家中检查供热设施。长城网·冀云客户端记者 张超 摄
小区居民张立敏则对《条例》新增加的建立住宅户内供热设施巡检制度挺满意。该制度要求供热单位每年于采暖期前对住宅热用户户内的供热设施进行检查,指导热用户及时维护维修。“正好供热单位的工作人员在,我就请他们去我家检查一下家里的供热设施有没有出问题。”张立敏说。
石家庄华电供热集团的工作人员向居民发放宣传资料。长城网·冀云客户端记者 张超 摄
“《条例》于10月10日正式施行,作为供热管理部门要在全社会宣传好、贯彻好、实施好,接受人民的监督。”石家庄市供热事务中心总工程师王宏伟表示,要结合《条例》的施行,督导供热企业严格按照《条例》相关规定供好热、做好服务、做好保障。在采暖季发现供热企业有惜供或停供问题,市供热事务中心会进行顶格处罚、严肃问责。同时,为做好2022年至2023年采暖季的保障工作,市供热系统会督促供热企业尽快完成供热工程的收尾、打压试水工作,保证供热开始后居民家中的热度达标,让居民温暖过冬。