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石家庄:即日起对重点场所的弱势群体开展供热上门服务

来源: 石家庄日报客户端  作者:
2022-10-31 15:31:55
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  2022—2023年采暖季临近,为妥善解决弱势群体存在的供热突出问题,石家庄市供热事务中心印发《关于认真开展弱势群体供热上门服务活动的通知》,自即日起至2022—2023年采暖季结束,对重点场所的弱势群体开展供热上门服务。

  据介绍,此次活动主要针对供热区域内独居老人、孤寡老人、残疾人、低保户等特殊群体及幼儿园、养老院等重点场所,通过开展供热上门服务工作,走进辖区弱势群体家中及重点场所“嘘寒问暖”,面对面交流,认真听取市民心声、了解需求,普及供热知识,解答供热相关问题。

  《通知》要求各供热企业要坚持做好弱势群体供热上门服务,切实履行社会责任,通过各种渠道全面掌握供热区域内弱势群体人员及幼儿园、养老院等重点场所情况,切实做到底数清、情况明;主动为弱势群体排忧解难,选派专业维修人员对供热设施进行全面排查和检修。

  采暖季将至,入户上门服务活动及时为弱势群体解决供热问题,将暖心服务送到家中,全力保障温暖过冬、满意过冬,不断提升弱势群体的幸福感、获得感。

关键词:石家庄,供热,服务责任编辑:朱昊明