130余项服务 “掌上石家庄·石i民”APP上线

　　长城网·冀云客户端4月3日讯（记者 马静）今天，石家庄一站式“互联网+”城市服务总入口——“掌上石家庄·石i民”APP正式上线。平台汇聚37家单位十大主题130余项服务事项，市民可通过手机应用市场下载使用，享受“查、约、缴、办”等一站式城市服务。

“掌上石家庄·石i民”APP正式上线。

　　为全面推进数字政府建设，创新社会治理模式、提升政府服务效能、方便广大企业群众，石家庄市通过整合各部门、各领域现有公共服务入口，推进数据、信息和业务的联通共享，集成公共服务内容，建立了全市公共服务移动端总入口——“掌上石家庄·石i民”APP。

“掌上石家庄·石i民”APP正式上线仪式现场。

　　平台围绕市民日常生活中的高频事项，以“查、约、缴、办”为核心打造多类办事场景，初步实现以市民为中心的场景化、全包围式城市服务体验。目前，平台已接入民政、人社、卫健、医保等相关单位的服务事项，提供生活缴费、社会保障、证照亮证、交通旅游、健康医疗等130余项优质惠民服务。市民只需注册一个实名账号，即可享受一站式城市服务，无需访问多个网站、关注多个公众号、下载多个APP。

“掌上石家庄·石i民”APP截图。

　　平台开发整合了多个意见反馈系统，市民在平台使用或生活工作中遇到任何问题，都可通过“掌上石家庄·石i民”随时反馈，并可对各项服务进行评价打分。平台的问题收集、分类、移交、跟踪、反馈全流程闭环，将确保市民的每一项问题都有跟踪、有落实、有回复，全面提升市民获得感和满意度。

　　下一步，“掌上石家庄·石i民”将围绕公共服务均等化、政务服务高效化、营商环境便利化，持续整合全市公共服务资源，通过事项梳理和流程再造，按照“急用先行、普惠先行”的原则，不断接入和完善更多服务事项，持续优化用户使用体验，建成以市民为主体的一站式“互联网+”城市服务总入口。