长城网石家庄讯(记者马静 通讯员刘欣 段锟)最近,家住栾城区阳光园小区的张先生开了一家餐馆,想要放置一块广告牌匾,他打开电脑,登录栾城区行政审批网上办事大厅,按照操作导航的提示,仅用五分钟就完成了网上申请。
“以前也申请过广告牌匾,要准备好多材料,没几趟可跑不下来。”张先生告诉记者,如今一趟都不用跑,坐在家里的电脑前就能全办妥:“服务效率真是高。”对于这种“不见面”审批服务,张先生非常满意。
今年以来,栾城区深入贯彻落实河北省“三深化、三提升”、石家庄市机关“效能革命”会议精神,抓住重点领域和关键环节,深化行政审批制度改革,全面梳理和精简优化审批事项和公共服务事项办事流程,大力推行“不见面审批”,推动政务服务网平台建设和政务事项网上办理。今年5月24日,专门召开推进会,推动全区政务服务事项上网。目前,梳理出的571项政务服务事项,已有236项实现网上办理。同时,该区积极开展河北政务服务网与“三级四同”事项库对应对接工作,截至9月份,在河北政务服务网上,全区642项审批事项实现网上办理,网上可办率达到73.21%,在石家庄市处于前列。
在着力实现“不见面审批”的基础上,栾城区持续推进“最多跑一次”改革,结合市级有关事项目录,将全省统一公布的《县级100项高频事项》中88项纳入其中,印发了全区《第一批“最多跑一次”政务服务事项清单》。根据清单事项实际办理情况,专门制定了实现“最多跑一次”的方式,即现场一次办好、网上全程审批零上门、网上受理现场取件、现场受理结果邮寄送达四种方式,有力推动了“最多跑一次”改革。
此外,该区通过受审分离引领行政审批服务向“集约”化转变,区行政审批局设置5个帮办代办窗口,由各科室的业务骨干组成,涵盖了市场服务、交通涉农、工程建设、社会事务以及安全环保等领域,大大提高办事群众的满意度和便捷度。建立起“前台统一受理、台后分类审批、统一窗口出件”的“一窗受理”服务模式,通过“受审分离”打造专业的受理和审批队伍。设立“一件事”窗口,探索实行一揽子事在一个窗口办。在7个乡镇设立便民服务中心、依托银行设置个体工商户自助终端机,开通营业执照掌上办理功能,经营者只用身份证即可办理并打印个体工商户营业执照,真正做到了让数据多跑路、群众少跑腿甚至不跑腿。