“税务讲堂”助税费优惠政策落实

　　“这个讲堂是真不错！在家学业务知识，了解税费优惠政策，感觉就跟孩子们一起上网课似的！”听完“税务讲堂”，新乐市一名纳税人发自肺腑地说。自税务总局开设“税务讲堂”以来，新乐市税务局通过QQ群、微信群、纳税服务厅宣传等多种方式普及推广税费优惠政策，将税收优惠落到实处。

　　为了配合“税务讲堂”，新乐市税务局制作了文字版的课堂讲义共享，根据纳税人与缴费人的反映，开设税务“税费优惠政策解读”系列讲堂，提高他们对税费优惠政策的系统认识。

　　新乐市税务局运用多年来在普法先进单位建设中取得的优秀经验和做法，建立纳税人和缴费人联系台账，同时借助微信、QQ等线上平台，在每期“税务讲堂”后发放问卷调查，征求业务办理意见和建议，并及时将后续处理意见清晰地反馈给企业。通过问卷调查和意见反馈的双向互动，保证税费优惠政策落实落细。

　　根据前期收到的新乐市各企业主要税费办理需求及相关反馈情况显示，“个人所得税综合所得年度汇算”成为第一热点话题。针对这一热点话题，在原有的专业化税种解答团队基础上，借助“税务讲堂”活动，为纳税人提供详细的个人所得税APP下载、使用操作手册、视频等材料，确保纳税人正确及时地在汇算期内办理个人所得税汇算。

　　同时，新乐市税务局积极落实疫情防控重点保障物资生产企业留抵退税政策，为企业资金周转提供便利。针对一个企业同时符合多个退税条件但只能申请一个政策的情况，新乐市税务局充分尊重企业意愿，支持企业自主选择。