手把手教“年报”！石家庄市场监管局上门提供年报指导服务

　　“你好，从网上年报都需要准备哪些材料？”“去年企业年报数据报错，被列入经营异常，请问如何办理移出经营异常手续？”5月18日，市市场监管局与裕华区市场监管局将年报工作服务点“搬”至河北东明国际家具有限公司东二环店，不少商户围拢过来咨询问题，工作人员耐心地给予一一解答，有的还手把手帮助商户完成年报工作。

　　为进一步拓展和延伸2021年度年报工作，创新服务模式，助力五大千亿级产业集群建设，市市场监管局进一步优化营商环境，通过上门服务以及电话、微信等形式主动联系市场主体，多渠道跟进指导年报工作，以“面对面”答疑、“手把手”服务切实做到“让市场主体多用时间跑市场、少费工夫跑手续”。

　　记者在东明家具东二环店看到，现场设立政策咨询台和操作演示台，工作人员积极解答商户们的疑问，通过现场演示公示，指导商户们准确掌握年度报告的报送方法、报送内容和报送程序。对于咨询问题未能及时解答的，留下商户联系方式，事后主动告知商户处理办法，并跟踪处理情况，积极热情做好年报服务工作。

　　据了解，市市场监管局随后还将陆续走入企业和商超开展上门指导年报服务，重点覆盖新一代电子信息、生物制药等行业，以及商业零售、药品销售等网点密集的行业企业，切实提高经营主体年报公示工作的社会知晓率，进一步加强对市场主体年报工作的宣传和指导，提升市场主体对监管服务的满意度。（记者 焦莉莉）