石家庄：优化消费环境 提振消费信心

　　长城网·冀云客户端讯（记者 朱昊明）在“3·15”国际消费者权益日来临之际，3月13日上午，石家庄市市场监督管理局和长安区市场监督管理局在红星美凯龙（和平商场店）联合开展了“提振消费信心”主题宣传活动。

　　“3·15”国际消费者权益日宣传活动现场。长城网·冀云客户端记者 朱昊明 摄

　　活动现场，长安区市场监督管理局向红星美凯龙和平商场店、北国商城股份有限公司等6家消费教育示范基地进行了授牌，企业代表发出倡导诚信经营的倡议，倡导企业自觉落实诚信经营承诺，切实维护消费者合法权益，共同营造放心的消费环境。

　　工作人员正在为企业经营者讲解消费维权知识。长城网·冀云客户端记者 朱昊明 摄

　　此外，现场还设立了投诉咨询、法律咨询、企业服务、消费常识展示等摊位，科普消费安全和维权知识，鼓励消费者科学消费、理性维权。

　　市民正在领取宣传材料。长城网·冀云客户端记者 朱昊明 摄

　　“保护消费者合法权益不受损害是提振消费信心、激发消费潜力的重要方面。”石家庄市长安区市场监督管理局消费者权益保护股股长范雅茹介绍，“围绕今年‘3·15’的主题，我们还将陆续开展消费维权‘进商场、进社区、进乡村’活动，同时也将在线上发布消费提示和典型案例，不断提升群众消费维权能力。”

　　据了解，今年以来，石家庄市长安区市场监督管理局共受理各类投诉举报5529起，办结率97.68%，为消费者挽回经济损失约785.8万余元。

　　下一步，长安区市场监管局将继续以营造安全放心消费环境为目标，进一步加大监管执法、消费维权和社会共治力度，促进消费公平，助力长安区经济高质量发展。