石家庄市邮政分公司：履行社会责任 彰显使命担当

　　作为国民经济发展中的基础性、战略性、先导性产业和政府有效抗击疫情、全面恢复生产的重要依靠力量和有效抓手，新冠肺炎疫情发生以来，中国邮政集团有限公司石家庄市分公司坚决贯彻落实各级党委政府、省邮政公司的决策部署，第一时间成立了“应对新冠状肺炎疫情工作领导小组”，在全面落实疫情防控工作的基础上，秉承“人民邮政为人民”的服务宗旨，履行“四不中断、四免费办”（网点服务不中断、机要通信不中断、揽投服务不中断、在线服务不中断；救援物资免费送、上门揽收免费办、个人捐助免费寄、捐款转账免费汇）承诺，畅通邮政寄递渠道，全面服务防疫期间社会用邮需求和民生保供，推动企业全面复工复产，为提振社会经济作出了应有的贡献。

　　迅速集结，打通驰援武汉绿色通道

　　“人民有呼唤，服务不间断；国家有要求，邮政挑重担。”石家庄市邮政分公司总经理李伟介绍，新冠肺炎疫情发生后，石家庄市邮政分公司为保证员工自身安全，确保全市邮政服务和寄递渠道畅通，多方筹措防疫物资，及时为营业网点、揽投营业部等一线人员配发了防护物品。

　　“疫情期间，由于武汉地区实行了交通管制，我们捐赠的医用防护品无法寄递，找了几家快递公司，只有邮政正常营业，且全部是免费运递，石家庄市邮政分公司及时装运物资发往武汉，解决了我们的困难。”诺利达医疗器械有限公司负责人感慨道。疫情期间，物流问题成了所有捐赠者捐赠物资时的首要难题，而邮政开通的绿色通道让众多爱心能第一时间汇聚武汉，为防控疫情发挥了积极作用。为保证爱心物资运送安全与投递时效，石家庄市邮政分公司架起“绿色生命通道”——防疫物资第一时间免费运送。为保证寄往湖北的防疫物资等及时寄达，邮件外包装上粘贴红色醒目标志，保障防疫物资优先处理发运。

　　截至目前，该公司共向湖北及河北省内免费运递各类防疫物资达14015件。

　　拓宽渠道，针对性服务解难题

　　为阻断新冠肺炎疫情向校园蔓延，2020年石家庄市中小学寒假延期开学，许多学校采取了网络教学的方式，而实物教材迟迟无法送到学生手中。针对这一情况，该公司推出了“送书上门”教材寄递到家邮政服务。截至目前，石家庄全市已有38所学校、11家教育机构通过邮政快递寄递教材、教辅资料近9.44万套。

　　同时，该公司与交管、税务、社保等部门联合，推出“线上办理，邮政送达”模式，实现政务服务邮件寄送全覆盖。针对多家医院已经开通了线上诊疗服务，开通了“病例寄递”业务，方便群众足不出户即可取病例。

　　目前，石家庄全市“警邮合作”便民服务网点可为市民提供机动车、驾驶证、互联网等车驾管业务代办服务，包括代办补，换机动车号牌，补、换机动车行驶证，补、换机动车检验标志，6年内免检机动车申领检验合格标志，机动车所有人联系方式变更备案，机动车抵押、解除抵押登记等业务。

　　全面服务，助力企业复工复产

　　疫情防控期间，石家庄市邮政分公司积极拓宽服务范围，切实做好社会复工复产寄递业务，为制造企业提供定制化物流服务方案，努力确保快递物流渠道畅通和产业链稳定，着力打通电商产业链堵点、痛点，为企业复工复产提供了有力保障。

　　目前，该公司在正定物流园和正定机场等均设有专业化标准仓配，仓配合作电商企业达18个。借助仓储WMS软件为企业提供仓储收货入库、货物管理、订单管理、库存管理、货物包装、订单出库和邮件寄递等整体化服务，免除电商企业的后顾之忧。

　　李伟表示，在疫情防控阻击战取得重大战略成果之际，石家庄市邮政分公司将抓紧抓实抓细常态化疫情防控和邮政服务保障等各项工作，努力为经济社会秩序全面恢复贡献力量。