2020—2021年供暖季,“问政河北”平台公开征集供暖问题线索,点击上图向我们反映问题↑↑↑
长城网讯(记者 周黎燕)石家庄市平山县方女士向长城新媒体“问政河北”平台反映,平山紫竹苑小区顶层供暖不达标,多次找县供热公司一直解决不了。
对此,平山县委网信办转办至县供热公司,并给出答复。
11月26日上午,平山县供热公司安排工作人员入户测温,并检查供热系统存在的问题。反映人住在楼顶层,家中实测温度17.6摄氏度,其它楼层住户均在20摄氏度以上。
据了解,紫竹苑小区属新建小区,2016年接入集中供热以来,2017年—2020年都有新楼入住并供热,累计入网12栋楼,1000户,12万平方米。小区换热站按照最初的设计建设,已超出供热能力,小区内部管网也存在问题,尤其在2019年供热期间情况尤为突出。
2020年县供热公司对换热站进行升级改造,督促开发单位对小区内部管网进行了整改,但问题仍未根除。县供热公司表示,将对该小区增加一定流量,并时刻关注该小区的顶层用热情况,让群众温暖过冬。
记者联系了方女士,她表示近期会持续关注家中的气温变化。
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