长城网·冀云客户端讯(记者 马静)9月12日,石家庄市公安局交通管理局对外发布信息,该局全时在线AI数字交警“元吉”正式上线运行。
石家庄交警AI数字人“元吉”上线启动仪式。长城网·冀云客户端记者 马静 摄
“元吉”又名“石小安”,是石家庄市公安局交通管理局运用新一代人工智能技术,创新研发的石家庄公安交警数字人,也是该局网上枫桥机制数智赋能的重要成果。
“元吉”上线运行后,将会破解交管业务信息咨询“搜不到”“答不准”“看不懂”等痛点难点,借助大模型的语言理解、智能推理、数据分析等能力,率先打造集信息融合、政策汇聚、服务集成、便民引导于一体的GPT智能问答平台。石家庄交警数字人“元吉”将现实警务工作和便民服务项目共同延伸,实现警民沟通零距离、解决问题全覆盖,最大限度“让群众少跑腿”,打通警民通道、畅通警民“直通车”,为平安省会保驾护航。
“元吉”聚焦群众关注的出行热点问题,如车管业务、交通管理政策、出行信息咨询等,为广大市民出行提供全天候、个性化、伴随式服务。“元吉”除了在对话框进行文字对话的传统模式外,还可以实现语音聊天。针对市民提出的每一个问题,都会给出贴心的答案。这种服务模式,是百度智能云在全国上线的首例,能够实现交警线上咨询服务24小时“不打烊”,是石家庄公安交警智能化出行服务的又一里程碑。
目前,市民可以通过三种模式享受“元吉”带来的便捷服务。一是关注石家庄公安交警微信公众号,主页面下方菜单“微服务”——点击进去,就可看到“智能助手元吉”,进入即可;二是在手机微信小程序搜索栏中搜索“石小安”,就可看到有石家庄交警独有标志的“元吉”,然后直接使用即可;三是扫描“元吉”的二维码,扫码关注即可。