知道这些细节 在石家庄坐地铁会更加便捷顺畅

　　长城网石家庄讯(记者李建)为深入开展和落实好“双问计”工作，有效提升服务品质，近日，石家庄地铁全线安装了问计箱，并通过开展“问计于民”、乘客满意度调查、地铁“进校园”、“进社区”等多项活动，广泛征集市民对运营服务的意见和建议，并进行汇总。目前，对市民关注比较多的问题解答如下，知道了这些，在石家庄坐地铁将会更加便捷顺畅。

　　问：石家庄地铁各车站直梯位置

　　问：乘坐地铁时可以携带自行车、水果刀或小猫等宠物吗？

　　答：根据《石家庄市轨道交通乘客守则》第五条规定：禁止携带下列物品进站和乘车。第一款：除导盲犬和军警犬外的活体动物；第五款：充气气球、自行车(符合行李规范的除外)、尖锐物品等有安全隐患或者影响应急疏散的物品。第六款：总重量超过20千克，长度超过1.6米，外部尺寸长、宽、高之和大于1.8米的物品。

　　因水果刀属于尖锐物品、小猫等宠物属于活体动物，在乘坐地铁时都是不允许携带的，而符合规定的折叠自行车是允许携带的。

　　石家庄地铁学生卡相关问题。

　　问：学生卡乘车有优惠吗？费用怎么算？

　　答：学生卡乘车享受5折优惠。学生卡在刷闸机出站时进行扣费，扣费时享受5折优惠。

　　问：学生卡有有效期吗？

　　答：学生卡有有效期，有效期设置为学生高中毕业当年的6月30日。

　　问：办理学生卡的时间？周六日可以吗？

　　答：学生卡办理时间为车站开放时间，周六日同样可以进行业务办理。

　　问：办理学生卡时需要出示哪些证件？

　　答：出示证件：

　　(1)办卡学生身份证或户口簿；

　　(2)学生证或在校证明(原件)。

　　提交资料：出示证件的复印件一份；1寸同版照片2张。

　　问：小学生没有学生证，用学生手册可以吗？

　　答：办理学生卡业务时，可以出具学生手册、在校证明(原件)等作为在校证明。

　　问：大学生可以办理学生卡吗？

　　答：根据石家庄市关于《关于石家庄市轨道交通票价政策的通知》(石发改经费〔2017〕488号)中票价优惠政策规定“石家庄市全日制中小学校学生、中等职业学校、技工学校学生，按照有关规定办理学生卡，享受5折优惠。”大学生不在享受相关优惠政策范围内，因此可不办理学生卡，可办理地铁储值票，享受9折优惠。

　　问：提供的照片对底色有要求吗？

　　答：提供同版一寸照片即可，无底色要求。