长城新媒体集团  主办
当前位置: 本网原创

石家庄地铁又一便民举措:人工服务热线时间延长

来源: 长城网  作者:李建
2018-10-27 18:55:39
分享:

  资料图。石家庄市轨道办供图

  长城网石家庄讯(记者李建)为创建满意窗口、提升服务品质,石家庄地铁继“双问计”满意度调查活动、导向标识升级改造、服务十项承诺等一系列服务提升举措后,又推出一项便民、利民服务举措——石家庄地铁服务热线(0311-66526666)将人工服务时间由原来的08:00-20:00调整为06:30至22:00,以便能够及时、准确地为乘客提供有效的信息服务。

  石家庄地铁服务热线始终秉承“心诚、意诚,伴您全程”的服务理念,以乘客为主导,将优质服务放在第一位,为广大乘客的安全出行提供保障。如果您有“锦囊妙计”或在地铁出行时遇到问题,请拨打0311-66526666,热线接听人员将竭诚为您提供帮助。

关键词:石家庄,地铁,人工服务热线责任编辑:李建