【“效能革命”我们在行动】在栾城 户籍业务周六也能照常办理了

2月23日，市民到公安户籍窗口办理业务。龚贺 摄

　　长城网石家庄讯(记者解哲琳 通讯员王军永 刘欣 龚贺)为贯彻落实河北省开展“三深化、三提升”工作会议和石家庄市机关效能革命动员大会会议精神，栾城区公安局调整窗口工作时间，在户政综合大厅、城区分局、六个派出所户籍窗口等八个窗口单位，实行“5+1”工作机制，周六正常办公，切实方便群众办事。

　　“周六也能办户籍，真方便！”

　　2月23日，在实行“5+1”工作机制的首个周六，栾城区楼底派出所户籍室便迎来了第一批受理业务群众。其中一名崔姓男子并不是像其他群众那样直接办理业务，而是到户籍室转了一圈，问了两个问题转身就走。半小时后他带着户籍材料再次到户籍窗口办理新生儿出生入户手续。

　　据崔姓男子解释，他周一上午要乘飞机去外地出差，又怕办理新生儿入户手续繁琐延误登机时间，正在两难之际听说周六也能办理户籍业务，为了确定消息的真实性，一大早便等在了户籍室门前。崔先生说：“没想到，户籍室周六真的有人，更没想到的是办理入户手续非常简便。第一次来时，户籍室的工作人员就把需要带的手续一次性告诉了我。第二次来了之后，不到十分钟就办好了入户手续，真方便！”

　　“上班时间虽然延长了，但是看到这么多群众只有周末才有时间办理个人户籍业务时，我们多工作一天能为他们解决大问题，辛苦点不算啥。”楼底派出所民警陈伟介绍，该所户籍室实行“5+1”工作机制的首个周六，办理了身份证业务和出生入户业务各一个，领取身份证十五人，咨询人才引进、回原籍户口迁入等业务五人，整理户籍档案一百余份。

　　办理临时身份证当即领取

　　栾城区柳林屯派出所管辖23个行政村，46055人，但户籍室只有一名户籍民警和两名辅警。年终岁尾或春节过后的户籍业务办理高峰期，三个人每天忙的连午饭都顾不上吃。本来听说实行“5+1”工作机制，三人还多少有点小抱怨，但首个周六工作日发生的一个小插曲彻底扭转了三人的感官。

　　2月23日11:30左右，柳林屯派出所户籍室突然进来一位满头大汗的女孩，一进门就着急地对户籍民警王锦说：“漂亮的警察姐姐，您帮帮我，帮帮我，我身份证不见了，下午还有考试，能给我开个证明吗？”王锦见状，便让她坐下后问道：“发生什么事了，不要急，慢慢说。”说着给她倒了一杯水。

　　这位女孩姓宋，是承德某中学高三学生，到栾城是参加某大学自主招生考试的。今天下午四点就要开始艺考，但她的身份证丢了，听说该大学属于柳林屯派出所管辖，就来派出所户籍室请求民警帮助开一份证明。

　　了解情况后，民警王锦首先向小姑娘解释了公安机关不再出具“自己是自己”这一类的奇葩证明。然后，她安慰宋某不要着急，公安机关可以为她异地补办身份证。王锦在根据宋某提供的个人信息，为她办理了异地补办身份证信息登记后，致电栾城区公安局户政科，向户政科领导汇报了基本情况，申请开辟临时身份证办理绿色通道。得到户政科肯定答复后，王锦为小女孩开具了领取临时身份证凭条，嘱咐宋某到栾城区公安局户政综合大厅领取临时身份证，并再三向女孩叮嘱：“临时身份证是国家法定的具有法律效力的身份证件，要妥善保存。”

　　在小女孩赶往栾城区公安局户政综合大厅的路上，工作人员已经特事特办为宋某制好了临时身份证件。下午两点，王锦在系统看到，宋某临时证件签收栏是已签收状态，这颗心才彻底放下来。

　　下午下班后，回想起当天的这则小插曲，王锦的心瞬间感慨起来，她在朋友圈里写道：“工作日由五天延长到了六天，延长的不仅是工作时间，更延深了警民鱼水情，能帮到小姑娘顺利参加考试，一切都值。”

　　据了解，2月23日，栾城区七个基层户籍室共办理出生登记4人，办理迁入手续2人，办理迁出市外户口1人，受理身份证业务28人，办理临时身份证10个。

　　还有多项便民政策

　　为了最大程度地为民、便民，栾城区公安局还出台了多项便民政策：办理各项户籍业务，凡能通过公安网查询到居民户口和身份证信息，能够准确证明居民身份，不再要求群众提供原户籍证明和居民户口薄、居民身份证复印件；凡国家法定证件(户口薄、结婚证、出生医学证明、房产证)等能体现亲属关系的，不再要求群众提供亲属关系证明；办理临时身份证业务，按临时居民身份证法规定，在派出所办完手续的，领取临时身份证由原来1个工作日内缩短为当即领取；办理临时身份证，由到银行交款调整为在户政刷卡缴费。