石家庄裕华区简化审批流程时间压缩60%

　　裕华区从细微处着手，简化审批流程，专人专业代办，以无微不至的“店小二”精神，为每一位办事群众提供最贴心的服务。

　　近日，在网上提交了相关材料后，某饭店薛经理当天就拿到了《个体工商营业执照》，全部审批流程均在网上进行。据他介绍，过去办理营业执照要去工商局，办理食品经营许可证要去食药监局，办理排污许可证要去生态环境局……全部流程办下来，短则月余，长则数月。而裕华区实现了数字化办公和审批流程整合后，只要在专门的APP上提交相应材料并按照提示一步一步操作，营业执照很快就下来了，整个过程一般3个小时即可完成。截至目前，在裕华区行政审批局有57项审批业务已经实现了网上的“不见面审批”，使得办照像网购一样便捷。此外，裕华区行政审批局还推行“容缺受理”制度，即当主要材料齐全且符合法定条件，但次要条件或手续有欠缺时，审批部门可以“暂时性容忍”办理。在保证工作效率的同时，增添了不少“人情味儿”。

　　针对前来办理业务的群众，裕华区行政审批局推出“全科式”专业化代办员代办制，将全局四大类、97项审批业务全部纳入“代办”的范围，并组建了由15名“全科式”专业化代办员构成的团队，形成了“进门有人接、审批有人办、过程有人问、结果有人盯”的贴心式“帮办服务”，极大地提升了审批效率。据介绍通过推行代办制，审批效率与去年同期相比提高了120%以上，审批时间压缩了60%以上。

　　个体工商户注册登记由“面对面”的线下单一办理模式转变为线上线下双模式并行，打通了关键渠道，实现了营商环境持续优化，促进全区经济持续健康发展。2019年1月至5月，裕华区在谈合作意向项目达到73个，新签约项目57项，拟引资123.61亿元。