税收服务创新为自贸区正定片区发展添翼助跑

　　长城网石家庄讯(记者解哲琳 通讯员孔淑丽 杨宪峰)2019年8月，中国（河北）自由贸易试验区正定片区获批成立，其中包括石家庄综合保税区。为服务自贸区创新发展，石家庄综合保税区税务局以制度创新为核心，运用智慧税收管理理念，学习其他自贸区先进经验，持续深化“放管服”改革，推出多项税收创新服务举措，进一步优化营商环境，为自贸区高质量发展增添新动力。

　　创新服务前置 从“多头跑”到无缝衔接

　　“在经发局登记的时候，看到了税务局的折页，扫描二维码后按照流程很快就办理好税务登记了，非常方便。”新入驻河北自贸区正定片区的零重力科技河北有限公司法人代表为石家庄综合保税区税务局创新服务举措点赞。

深入企业进行税法宣传，让企业更懂法更用法。

　　河北自贸区正定片区成立后，吸引了很多企业入区发展。为切实方便企业，石家庄综合保税区税务局将电子税务局使用方法、涉税事项最多跑一次、办税资料及联系方式等事项以二维码折页的形式放置在经济发展局登记窗口。纳税人领取营业执照后，扫码即可办理后续涉税事宜，实现了领证与办税“无缝衔接”。这种创新的前置服务方式也得到了广泛好评，新办理登记的25户企业均给予赞誉。

　　完善智慧税务 从“面对面”到微信电话网上办

　　“我们公司业务比较忙，尝试通过微信预约办理申报业务，没想到很快就预约上了。过去后不到10分钟就办理成功，办税体验温馨又便捷！”石家庄精棉光伏科技有限公司财务人员试用“微信预约”办税后体验良好。

智慧办税，让纳税人有更便捷高效的服务体验。

　　自贸区的发展，离不开与之相匹配的“智慧政务”，“互联网+税务”。石家庄综合保税区税务局对标先进，积极推行“掌上、线上、远程”办税服务，打造网上办税、移动办税、自助办税等多元化办税格局。创新“互联网+”服务模式，开通“微信预约”服务，预约服务并办理业务277人次。依托电子税务局与短信平台，及时推送减税降费政策、纳税情况等，及时提醒纳税人办理相关业务，避免逾期。2019年1-10月，累计提示872户次。推出线上线下自助服务渠道，在软硬件上优化升级，持续提升纳税人“掌上办税”新体验。

　　聚焦企业需求 从“一视同仁”到精准服务

　　“增值税本年累计减免税额340155.63元，企业所得税累计减免税额97010.3元。不仅享受了税收优惠政策，而且省在哪、减在哪，一目了然。减税降费红利账单让我们心中有数又有感！”河北合晟供应链管理公司总经理说到最近的减税降费红利账单时一脸笑容。

推广减税降费红利账单，让纳税人心中有数更有感。

　　石家庄综合保税区税务局推行“3+N”咨询服务模式，利用微信、局领导分包辅导、点对点三种方式，辅导企业使用减税降费红利账单小程序，算一笔“明白账”，不断增强企业的获得感。积极探索实行税收优惠“先享后补”“不来即享”，让符合条件的纳税人第一时间享受到税收政策红利。2019年1-10月，辅导企业享受各种税款减免617万元，综合保税区独享的“生产水、电、气”退税420万元。针对自贸区内出口企业多的实际，组织业务骨干编辑《出口退税业务手册》，将办理事项所需资料、办理时限等整理成册，累计发放电子版1160册、纸质版400册给纳税人，为企业办税提供切实便利。

　　运用信息管税 提升风险防控能力

　　走进石家庄综合保税区税务局税收风险应对小组办公室时，呈现出一片繁忙的工作场景。每个人都在电脑前忙碌着，工位旁边的培训计划和提醒计划非常显眼。“我们目前形成了税收风险传导反馈机制，通过疑点排查、涉税辅导等方式形成防控风险的闭环，达到税企共同防控涉税风险的目的，促进企业健康、有序、活跃发展。”

　　石家庄综合保税区税务局创新风险管控手段，实施涉税风险“税企共控”管理方式，利用信息大数据定期或不定期对企业实施税务智能“体检”，及时甄别、推送涉税风险提醒。通过“风险控制前置”“税企风险应对闭环管理”，在园区内营造了诚信化营商环境，企业税法遵从度有效提升。同时积极推广纳税诚信推定，实行“无风险不应对”“无任务不下户”，降低对企业正常生产经营的干扰，提供更加便利化的营商环境。