近日,石家庄市文明办会同石家庄市市场监管局召集网络订餐平台运营商进行行政约谈,进一步落实保障消费者餐饮服务食品安全,规范网络第三方平台“文明送餐”行为,加强送餐骑手遵守交通规则文明出行。
会议通报了石家庄市近期网络订餐投诉举报情况,特别是送餐骑手在送餐过程中存在的闯红灯、超速、乱穿马路等不遵守交通规则乱象较为突出。
会议要求美团、饿了么等第三方平台要切实加强对骑手“文明交通”的管理,切实完善送餐过程管理制度建设,制定和完善“文明送餐”管理办法及实施细则,进一步细化“文明交通”内容,建立切实可行的文明送餐监督和奖惩机制,加强宣传教育,建立交通法规知识培训轮训制度,强化对骑手骑行的管理规定。
美团、饿了么两家平台负责人就落实好骑手文明出行和食品安全监管作了表态发言,表示坚决落实好主体责任,制定和完善管理规定和实施细则,加强监督管理和文明交通出行知识培训,建立健全奖惩机制,促进文明出行、文明送餐制度落实,为石家庄市创建全国文明城市、提升城市形象贡献力量。