“通过网上提交申请材料,仅用一天时间,我就拿到了营业执照和免费刻制的公章、法人章、财务章和税务章。”近日,顺利办完设立公司手续的河北声甜声文化传媒有限公司负责人杨先生,对石家庄市裕华区政务服务效能赞不绝口。
今年以来,石家庄市裕华区在政务服务上牢固树立“群众为大、服务为本”理念,围绕服务流程、办事效率、工作态度等方面出实招,提升服务效率助力企业落地,越来越多的企业在裕华区享受到先一步的贴心服务。
深化线上线下融合服务,推动企业开办便利化。在裕华区政务服务中心设立企业开办专区,税务部门和印章刻制单位进驻中心,企业在企业开办专区可实现登记注册、领取税票和税控设备、申报社保登记、注销清税等涉企全流程事项的办理。新开办的企业还可以在大厅免费刻制公章、法人章、财务章、税务章等四枚印章,实现了企业开办零成本。
设置“证照联办”窗口,按照“流程接续、业务衔接、并联审批、限时办结”的原则,在实现营业执照一日办的基础上,大力推动市场准营许可并联审批,整合准入准营信息、简化办理环节、压缩申请材料,推行线上填写一次申请表单、线下一个窗口综合收件的“一口办理”模式,切实让老百姓办事“最多跑一次”。
强化“容缺受理+告知承诺”模式。进一步深化制度创新、流程再造,健全容缺受理制度,既能“容缺材料”,又能“承诺即办”,最大限度缩短审批期限,提供更多便利,使“最多跑一次”成为上限,折射出“一切以便民利企为出发点”的服务新理念。目前,裕华区政务服务中心122项审批事项中的106项行政许可事项、2项行政确认事项实行容缺受理,251项受理时必须提交的材料变为容缺也可受理,领取证照前补交即可;对申请教师资格认定等多个事项不再要求提交相关材料,承诺后即来即办即出证。
事项时限再压减,审批效率再提升。梳理所有审批事项,进一步对审批事项法定时限进行压减,除特殊要求的外,所有审批事项一律承诺10日内办结,压减后全局122项审批事项承诺办结时限比法定办结时限压缩了80.1%。同时,大力推进企业设立全程“网上审批”,以及企业变更的“网上预审”。目前,裕华区企业开办可在8小时内完成,其中企业设立可在2小时内办结。(记者 任学光)