元氏县人社局本着“人社人,为人民”的理念,大力推行“互联网+人社”服务模式,简化流程,提升服务,推出养老保险POS机自助缴费、生存认证手机APP办理、“社保卡零趟办结”全新服务模式,让“数据多跑路,群众少跑腿”,实现了零收费、零等待、零趟办结。
养老保险领取资格(生存)认证手机APP,实现足不出户自助办理。以往,群众进行养老保险资格认证,需要到人社部门排队、照相、填表、按指纹,费时费力,效率低下。从今年开始,该局推广使用“元氏人社”手机APP进行远程自助认证服务方式,群众足不出户,使用手机关注微信公众号“元氏人社”,按步骤操作,通过人脸识别,即可完成生存认证。广大群众“不用排队不用跑、不用填表不用交”,省去了提交材料和现场认证的程序,真正实现了“网上办理、零趟办理、不见面办理”,群众纷纷点赞。
城乡居民养老保险开启POS机缴费新模式,“一分钟”即可完成。为解决群众缴费难、缴费慢的问题,元氏县人社局积极探索,勇于创新,在全县208个村安装了POS机,缴费新模式在全县推开。使用POS机缴费后,资金通过银行运行,既确保了基金安全,又简化了缴费流程,不到一分钟即可完成缴费,为群众提供了安全、高效、便捷的服务。
社保卡实现网上申领,零趟办结。社保卡中心实现网上自助申领社保卡。申领人在通过扫描二维码关注“E证E卡”微信公众号,输入办卡人身份证号,填写基本信息,上传有效照片(6周岁以下儿童不用上传照片)。如选择快递,社保卡最快15日即可到家。
据该局负责人表示,今后,将进一步加大创新力度,充分发挥互联网优势,逐步将“不见面办理”向人社系统各业务领域全面推开,最大限度提升群众幸福感、获得感。