担当奉献二十余载 全心为民无怨无悔

　　她扎根社区22年，率先在全省创新了“居家式会客厅”，走出了基层治理的新路子；她探索创新了“一统六联”区域化党建新模式，让社区工作全面互惠共赢。她就是石家庄市新华区革新街道天骄社区党总支书记孙向立，始终奔走在为居民群众服务的路上，用实际行动践行着共产党员的初心使命。

　　“解难点、展亮点，抓服务、促和谐”，真心实意为群众排忧解难，始终是孙向立为民服务的出发点和落脚点。

　　没有一站式大厅的传统柜台，一进门就能走到服务人员的办公桌前坐下，像朋友会面一样进行交流。走进天骄社区党群服务中心，客厅般温馨的氛围扑面而来。这是孙向立以“走动式工作法”和“全科办理”为支撑，率先在全省创新的“居家式会客厅”社区治理新模式。

　　谈及“居家式会客厅”创建的初衷，孙向立说：“首先是根据社区居民的特点和需求，再有就是想改变传统的办事模式，提高服务质量。”除了改变服务窗口形式，天骄社区还实施了全科办理，一名工作人员就可以为有不同需求的居民提供全方位的服务。

　　“居家式会客厅”社区治理模式，走出了新时代党建引领基层治理的新路子，在全市基层党建首轮擂台赛上荣获第一名，在全市64家社会组织“星级评定”中荣获金牌最高分。

　　实践中，孙向立还探索创新了“一统六联”区域化党建新模式，社区党总支统筹协调小区内各单位的党组织，逐步实现了驻地党员联管、社会资源联享、公共事务联办、社会治安联防、文化活动联搞、文明社区联建，多角度、全方位借力发展、互惠共赢。同时，与省委组织部、省教育厅等多家单位建立了“共产党员志愿服务活动联系点”，先后成立了以在职党员为骨干的法律咨询、健康义诊、环境整治等10支红色志愿服务队伍，经常性开展志愿服务活动。

　　工作中，她结合“双问计”活动带领社区干部们以问卷调查、入户走访、座谈会、建立民生微信群等多种形式收集社情民意。她上下奔波，积极协调有关职能部门，高效推动了新建小区户籍落入、房产证办理、调剂入学的进度。冬季供暖，她连续40多天奋战在深夜严寒中，监测换热站温度，随时到居民家中答惑释疑；社区服务用房改扩建中，她连续四个月早出晚归盯守施工现场，每天工作都在14小时以上。

　　孙向立倡导“六民服务惠民生”的服务理念，即知民、育民、便民、助民、乐民、安民，先后组织培养了社区“红歌团”“舞蹈队”“模特班”等14支群众文艺团队。“红色朗读”“先锋故事汇”“五味书屋”“三寸氧吧”“墨香画廊”等新型服务载体的陆续建立，助推了基层党建工作逐步实现优质化、多样化。

　　“讲道德、有品行，讲纪律、守规矩” 始终是孙向立做人干事的标尺。22年来，她始终保持艰苦朴素的作风，从不拿群众一分钱，为了躲开辖区市场的便利，甚至经常绕远道儿去进行生活消费。社区工作百余项，办公经费、活动经费有限，她带头节约，精心统筹，从不乱花一分钱。

　　多年的工作中，孙向立先后荣获“河北省优秀社区工作者”“河北省千名好支书”“石家庄市优秀共产党员”等多项荣誉称号。面对荣誉，她常说的是：“社区工作永远在路上，我要永远做社区居民的贴心人。”