石家庄市医保局深入开展为民服务解难题专项整治

　　自开展为民服务解难题专项整治以来，石家庄市医保局将专项整治同机关效能革命、“双问计”活动有机结合起来，聚焦群众的操心事、烦心事、揪心事，坚持真抓实改、立行立改，扎扎实实做好医保为民服务这张答卷。

　　解决群众看病难看病贵问题，一直以来都是医改的重大课题，根据省统一部署，石家庄市跟进落实了省组织药品集中采购和使用试点工作，将石家庄市市直公办医疗机构、各县(市、区)2019年集中采购量分配到位，引导医疗机构依法依规集中采购、规范用药，把这项降低虚高药价、提升群众获得感的民生工程做好做扎实。自7月1日起，石家庄市25种中选药品执行带量采购中选价格，与前一年同种药品最低采购价相比，药价平均降低52%，最高降低了96%，药价明显下降。以治疗肺癌的吉非替尼为例，由2360元降低到547元，降幅77%，真正让老百姓减轻了负担，得到了实惠。

　　随着石家庄市经济社会发展和医保业务量的大幅增加，有部分群众反映到医保中心办事往返时间长、等待时间长。经过广泛问计、充分调研论证，石家庄市决定将区属机关企事业单位、灵活就业人员和城乡居民的医疗保险、生育保险等业务共计20项，下放至市内四区、高新区医保经办机构办理，切实方便参保单位和群众就近办理医保业务。为确保下放顺利进行，该局印制了《基本医疗保险(生育保险)业务经办规范》，及时下发至各区，通过标准化的办事指南，进一步规范办事流程；开展了医保政策及经办业务的培训指导，组织各区医保经办人员到市医保中心进行点对点跟班学习、手把手跟岗培训，并组织市局及各区加大宣传力度，让市场主体和办事群众知道在家门口就可以办理医保业务。该局持续派出多个工作组，分赴各区医保经办机构，开展实地指导和跟踪服务，确保人员、场地、设施及信息网络按时到位，全面做好业务承接。自7月1日起，各区医疗保障部门已正式全面办理下放的医疗保险业务，截至目前，已下放单位4105家，涉及参保人群29.2万人。

　　群众的获得感既来自待遇保障水平的提高，也来自服务质量的提升。今年以来，我市医保部门下大力在办事流程上做“减法”，以群众办好“一件事”为标准，能整合的坚决整合、能简化的坚决简化、能优化的坚决优化。

　　2月22日起，石家庄市转异地医院生育的市区城镇职工参保人员，取消异地生育备案手续办理，出院后按规定报销生育保险待遇。2月26日，石家庄市第四重保障结算报销系统正式上线，建档立卡贫困人口在石家庄市区域内省、市、县、乡四级定点医疗机构住院治疗，均可实现一站式报销结算。3月27日，该局组织各县(市、区)医保经办机构业务培训，在全市参保单位全面推行CA申报系统(数字证书和电子签章)。启动CA申报的参保单位在客户端就能完成人员增减、打印征缴单等业务，不用再到医保中心办理。目前，石家庄市职工医疗保险参保单位已开通CA申报8293家。4月1日起，将6种门诊特殊病下放到定点医疗机构认定备案和结算，切实减少患者垫付医疗费的经济压力和跑办精力成本。目前，该局正在按照市委创建“无证明城市”的部署要求，进一步全面梳理医保领域各项证明事项，对没有法律法规依据、能够用其他方式核查的证明事项一律取消；对有法律依据的，研究是否可以通过其他方式核查，争取为群众提供更便捷、更高效、更优质的服务，让群众多几分满意，多几个“点赞”。