173个村民调主任用上“民调通”

　　本报讯(记者岳金宏通讯员王硕赵莉)日前，栾城区柳林屯乡夏凉村民调主任刘锁柱一边向笔者展示手机软件“民调通”上报的矛盾纠纷案例，一边高兴地说：“以前每个案例都要填写表格，然后交到乡镇司法所备案，来回浪费不少时间。如今，用‘民调通’发送调解案例，比以前方便多了。”

　　自从栾城全区民调主任用上手机平台这一信息化手段，手指间便可以处理完一起群众纠纷的案例上报，省时省力又及时。

　　刘锁柱所说的“民调通”，是现在栾城区173个村的民调主任普遍使用的一款人民调解(主要是农村矛盾纠纷调解)软件。民调主任利用这一现代化手段，可以轻松处理群众纠纷的案例上报工作，省时省力、及时高效。该软件自今年5月5日正式使用以来，全区共成功上报矛盾纠纷2169件。省司法厅有关领导表示，栾城区民调主任用“民调通”排查处理农村矛盾纠纷，对农村稳定、和谐发展起到了积极作用，在我省尚属首例。

　　据介绍，为了创新服务群众的方式方法，提高人民调解工作的信息化水平，栾城区与中国电信河北省分公司合作研发了人民调解信息化系统。该系统主要由“民调通”、“领导通”和“管理平台”三部分组成，设置了“任务提醒”、“日程安排”等功能。其中，“民调通”软件安装在各村民调主任的手机上，有矛盾纠纷排查上报和矛盾纠纷调处上报功能，操作很简单。

　　“领导通”软件则安装在各乡镇主要领导及乡镇司法所所长的手机上，负责收集本区域排查、化解矛盾纠纷信息，掌握民调队伍工作情况，了解各类矛盾纠纷及隐患发生规律，便于及时决策，把矛盾纠纷解决在萌芽状态。

　　“管理平台”安装在区司法局专用电脑上，进入该平台可了解全区矛盾纠纷排查调处工作进程，并可对数据进行汇总分析。栾城区司法局局长胡振玉说：“人民调解信息化系统可以汇总各乡镇、各村矛盾纠纷的受理、调解情况，强化矛盾纠纷预警机制，有利于将矛盾纠纷化解在基层，实现了村、乡镇、区司法局三级管理的无缝对接。”

关键词：民调通,手机软件,司法