[两会提案]着力化解供热纠纷 让人民群众温暖过冬

　　长城网1月7日讯(记者 解哲琳)天寒地冻，说起供暖，最让大家头疼的就是暖气不热、供暖不及时、中断等不给力问题，一些居民多年投诉无果，给社会带来诸多不和谐的因素。在2015年河北省“两会”上，民建河北省委提交提案，建议着力化解供热纠纷，让人民群众温暖过冬。

　　提案指出，由于供热能力建设跟不上城区发展的速度，个别供热单位或小区热交换站(小区物业)缺乏社会责任感，供热单位与热交换站之间责任划分不清，有关规章在具体实施中难以落实等原因，导致供暖期间经常出现不能按期正常供暖、供暖中断、供暖情况不稳定等问题。

　　因此，民建河北省委建议，应在《河北省供热用热办法》中增加有关供热单位向小区热交换站输送蒸汽的温度、压力值或热水温度的明确规定，以明确供热单位责任；应增加有关小区热交换站向居民家中输送热水温度的规定，以明确热交换站的责任，防止小区物业为省钱而降低供暖质量等问题，切实保障广大居民热用户能享受到优质的供热服务。

　　同时建议，供热主管部门应对供热单位和热交换站加强监督，以保障供暖质量，促进因供热单位责任的退还取暖费工作等各项规定的有效落实。各地政府在城市发展规划中，应注重做好集中供热配套设施的建设规划，使地区供热能力建设速度不能低于城镇化建设速度。对于新开建设区域，应考虑到该区域未来的发展趋势，使得配套供热设施的承载能力能够满足该区域未来人口增长的供暖需要。对于当前供热能力偏弱的区域，应通过增加热源或改造现有供热设施以增强供热能力，保障居民温暖过冬。

关键词：两会,供暖,供热