兴业银行沧州分行开展3.15消费者权益保护宣传活动
3月15日,是国际消费者权益保护日,兴业银行沧州分行组成4支宣传队伍,在沧州市多家小区举行“金融消费者权益保护”宣传活动。 活动现场设立了金融消费者投诉咨询平台、征信宣传平台和假币辨识平台,兴业银行的工作人员向过往的人群发送宣传资料并为群众讲解金融消费维权、征信业管理以及反假币等知识,受到群众欢迎。据悉,为了使更多的市民了解如何维护自身合法权益,本次宣传活动共印发金融消费者权益保护宣传单、《征信管理条例》、征信宣传单、反假币宣传单共1500多份。 兴业银行沧州分行零售部负责人表示,加强对金融消费者的保护,不仅是维护社会公正的需要,也是维护金融市场效率所要求的,进一步看,还是银行获得和维持可持续的市场竞争力的基本保证。兴业银行沧州分行一向注重消费者权益保护,一方面该行不断提升服务水平,高效利用自助存款机、金融自助通等机具,有效缓解柜面压力,节约客户等待时间;另一方面,在金融产品营销过程中,充分揭示风险,让金融消费者明白“自享收益”的同时要“自担风险”。引导金融消费者进行风险自评,根据自身的风险承受能力和相关产品的风险特征,选址适当的金融产品和金融服务。也正因如此,兴业银行沧州分行在沧州地区创下了“买理财到兴业”的良好口碑。 “以前遇到纠纷不知道往哪投诉,通过这次活动,增长了金融知识,以后投资会更加理性。”小区居民张女士告诉记者。 “通过这次活动,我知道了怎么辨别假币,希望兴业银行能多开展这样的活动给我们普及知识。”现场一位老大爷对记者说。 兴业银行沧州分行的此次宣传活动,不仅提高了广大群众维权意识和辨别假币的能力,还使广大群众增强了风险意识,投资更加理性,自觉远离和抵制非法集资,为营造稳定和谐的金融环境做出了积极努力。 |
关键词:兴业银行,沧州分行,消费者权益保护 |
责任编辑:刘世柠