好女孩爱心服务感动老人

　　本报讯(记者侯毅)5月21日，市民臧老先生致电本报，感谢石家庄火车站馨桥爱心服务区一位不知姓名的工作人员。原来，臧老先生在送外地老友离开时，在火车站内，爱心服务区的工作人员提供了周到的服务，让远道而来的老友感受到了庄里的热情，并为庄里人点赞。

　　“5月8日上午，我送长春两个七十多岁的老朋友到火车站，刚到南进站口，工作人员就热情迎了上来。”臧先生告诉记者，爱心服务区有个小姑娘让自己印象很深刻，看到他们当中有人行动不便，还带来了一辆轮椅，之后一路接引着进了电梯。

　　臧先生只记得和小姑娘聊得很愉快，却并没有问她的姓名，这让他一直很遗憾。虽然事情过去很久，但是臧先生一直念念不忘，而长春的老友也被小姑娘的爱心感动。

　　为了找到这位好心的女孩，记者于21日16时来到桥西区新石中路附近的火车站。在二楼候车大厅的东侧，就是馨桥爱心服务区，只见服务区大约有近百平方米，50余个座位整齐有序地分布在屋内，不时有乘客前来寻求帮助，还有很多老人在这里休息。

　　值班的工作人员调出了5月8日的监控录像。视频显示，当日确有三位老人在爱心服务区里等候火车。10时52分，三名老人出现在画面里，一位姑娘用轮椅推着其中一名老人，几人不时交流，有说有笑。在等待发车的一个多小时里，女孩主动给老人添加热水，并帮老人摆放行李。直到12时12分，才将老人送出服务区。

　　在工作人员的帮助下，记者联系到了这个年轻漂亮的姑娘，并转达了老人的感谢。这个女孩叫贾倩楠，在爱心服务区工作三年了。“当时我是接到了电台的通知，放下手头的事就赶过去了。”贾倩楠说，当时看到有位老人行动不便，就扶着他坐上轮椅，并把他们接到服务区。

　　“我平均每天要接待20个左右的老人，他们大多行动不便，需要乘坐轮椅。”小贾说，遇到行动特别不方便的老人，她还会联系终点站的服务台，给老人提供轮椅服务。

　　馨桥爱心服务区的领班郑丽表示，“和小贾一样，我们整个爱心服务区的工作人员都乐意给大家提供帮助。在服务区成立的1年多时间里，我们一直坚持着把行动不便的老幼病残孕送上站，送上车，为他们提供细致周全的服务，尽量减少旅途带来的疲惫感。旅客的满意就是我们的快乐，愿每位乘客在火车站都能安心、放心、舒心。”

关键词：爱心,正能量,老人