说好买饮水机赠拖把 等了俩月才有货
市民王先生买饮水机时,销售人员承诺可赠一个拖把,可两个月过去了,拖把也没拿到手。 事儿还要从5月17日说起,当天王先生和老伴在省会某生活广场购买了一台安吉尔饮水机,当时一位姓马的销售人员承诺可以赠一个精美实用的拖把,老两口很高兴。“可到现在两个月了,这个拖把我们还没拿到!”王先生说。 根据王先生提供的电话,记者联系上了安吉尔饮水机的销售人员马女士,马女士说,是赠品的供货出现了问题,导致拖把迟迟不能到货。不过现在问题都解决了,拖把已经到货,欢迎王先生和老伴抽空再来一趟,把拖把取回家。记者陈霞翟开矿 石家庄市工商局相关人士表示,商家的“赠品”不是无偿的,其成本已包含在消费者支付的货款当中,所以这种“赠品”实际上是商品,经营者应当保证其质量,并按约定兑现承诺。(记者 陈霞 翟开矿) |
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