反复找兑 或为让你忙中出错

　　本报讯(记者郝子朔)在省会中山路一家饭店当结账员的小芬日前遇到了一件烦心事：忙了一整天下来，晚上结账时发现收款机中的现金与账目对不上，少了1000元现金。翻看了几个小时的监控录像，小芬才发现，中午有一名男子办理会员卡时，自己多退了1000元。但是在老板和同事眼中小芬一向精明、谨慎，为什么会犯这种错误呢？

　　午饭刚过，正是饭店结账员最忙碌的时候，吧台有三四个人围着，还不时有服务员拿着客人的钱来找零。虽然这一切可能让外行人觉得疲于应对，但对于业务能手小芬来说，这些事她应对起来倒也井井有条。

　　但是，突然一个青年男子上前对小芬说要办张该饭店的会员卡，准备充值2000元，并给了小芬一个装有2000元现金的信封。小芬办完前一笔业务后，点验现金无误，马上开始办卡，手续刚办了一半，该男子又说改办成1000元的，小芬找回他1000元。正在小芬忙着办理会员卡时，该男子又拿出一张百元钞票，说刚才吃咸了，要买一瓶饮料先喝着，小芬找零后继续办卡，但该男子又说，突然想起来下午有事要用现金，先不办卡了，小芬又找还他1000元，这笔业务没出错。

　　可该名男子刚走，又来了两名男子，也是重复上面的过程。由于当时着急结账的人特别多，在为这两名男子办卡过程中，一些人趁他人帮小芬数钱时，又催促小芬帮他们结账。就在这一阵忙乱中，小芬在其中一名男子提出不再办理会员卡后，找钱时找还了他2000元，她忘记了其实该男子之前已经要回去了1000元现金。就这样，小芬最终出了错，只好自己垫付了这1000元的亏空。

　　这一切，小芬当时根本没有意识到，是在反复翻看了监控录像后，才发现了问题所在，之后小芬向师大警务站报了警。目前，警方正在进一步追查这3名男子，同时，民警提醒：结账员在人多繁忙的时候要特别小心，以免被别有用心的人钻了空子。

关键词：会员卡,民警,省会