南方老人迷路 说不清听不懂

　　温州73岁的老太太乐某来石看望女儿，不小心迷了路。因为乐某不会说也听不懂普通话，并且还不认识字，民警也听不懂她说的方言，为乐某寻找亲人一时成了难题。最终，在电台的帮助下，乐某的亲人赶到燕春警务站将老人接回。

　　9月9日燕春警务站接到110指挥中心派警称：在东尚门口有一老人需要救助。民警赵大地带领协警杨占军迅速赶到现场，报警人是东尚停车场的管理员，他对民警说：“我看到这位老年妇女一直站在门前，显得很茫然，于是上前询问，但是老人既听不懂普通话，也不会说普通话，听其口音应是南方人。”赵大地了解情况后询问老人情况，但是他也听不懂老人在说什么，让老人用笔写字，老人示意不认字，围观的群众中有广东、福建和四川等地的南方人，但大家均听不懂老人说的话。

　　赵大地向站内值班主任汇报了情况，值班主任查看了110接警平台，未看到走失老人的报警信息。赵大地忽然想到可否通过电台广播寻找其家人，于是他拨通了省电台992交通频道的热线，在热线直播中赵大地简要介绍了警情，并让老人在热线直播中讲话，希望有听众能听得懂是哪里的方言。

　　巧的是，老人的家属当时正开着车四处寻找老人，当时他正好听到这段广播，于是迅速与电台联系，通过电台的帮助，老人家属与民警赵大地取得了联系，在电话中老人家属确定老人正是他们在寻找的亲人。

　　20分钟后，老人的家属们赶到了燕春警务站，据老人的女婿称：老人乐某是浙江温州人，今年73岁了，没有文化一直在乡下生活，不会说也听不懂普通话，来石家庄看女儿刚3天，今天从家中出来遛弯迷路了，家人发现老人走失后一直在外面寻找，真是非常感谢民警对老人的救助。

　　遇有家人走失，要第一时间打110报警，向接警员详细描述走失人员的基本情况，这样110指挥中心就会将此信息在全市发布，所有警务站和派出所的民警都可以通过110接警平台看到此信息，以便迅速找到走失人员。还有就是最好让老年人随身携带家人的联系方法，之后再出门上街。(记者 郝子朔 李惺)

关键词：老人,迷路,救助