石市交管局交通事故处理手机客户端5月1日试运行
年底实现手机客户端处理交通事故京津冀一体化

　　民警向记者们介绍交通事故处理手机客户端。长城网 解哲琳 摄

　　长城网石家庄4月28日讯(记者 解哲琳)为缓解城市道路交通拥堵，保障群众合法权益，方便当事人快速处理道路交通事故，提升保险业服务水平，石家庄市公安局交通管理局率先在辖区内推广使用“事故e处理”手机客户端快速处理机动车交通事故，该客户端将于5月1日上线试运行。

　　该客户端后台由机动车交通事故快速处理平台、交通警察远程处警专席、保险公司理赔专席三部分构成。机动车交通事故快速处理平台由公安机关交通管理部门、保险监管部门实时共享并共同管理。当事人使用手机客户端处理机动车交通事故，拍照取证后事故影像自动传至机动车交通事故快速处理平台实时保全，公安机关交通管理部门及保险公司可以随时调取查看；自行协商未达成一致的，公安机关交通管理部门可依当事人请求远程指导交通事故处理，保险公司实时受理保险报案并快速理赔。

　　客户端上线后将实现事故处理民警专业化，路面执勤民警全员参与处理轻微事故，当事人利用手机客户端自行处理的交通事故快速处理工作机制，提升事故处理速度，缓解交通拥堵，保障道路畅通。在使用平台快速处理机动车交通事故后，保险理赔将进一步简化需要提供的材料，充分利用机动车交通事故快速处理平台提供的各类信息资料，取消驾驶证复印件、行驶证复印件、纸质事故责任协议书等重复或不必要的材料。届时，一部分交通事故当事人即可自行处理，大大减少民警和理赔人员到事故现场的数量，实现交通事故快速处理。

　　据介绍，石家庄作为试点单位，市公安交管局将与保监、保险等部门建立联席会商机制和使用手机客户端快速处理机动车交通事故一体化工作机制，借鉴北京事故快处平台建设成型经验，迅速完成平台搭建工作。于6月30日前完成试点工作， 10月30日前，实现在河北省市、县(市)城市区域内使用手机客户端快速处理机动车交通事故京冀一体化。12月30日前实现手机客户端快速处理机动车交通事故京津冀一体化。

关键词：京津冀,交通事故,事故e处理,交管局,客户端