供暖首日记者探冷暖 石家庄绝大多数小区达标供热

　　星河御城小区焦女士家中室内温度为21.5摄氏度。长城网 苏凯 摄

市民自主调整地暖调控阀，确保达标供热。长城网 张天虎 摄

　　谈固小区门口的供热信息公示牌。长城网 张天虎 摄

　　长城网11月15日讯(记者 张天虎 实习记者 苏凯)“小区终于开始供暖了，今天家里室温已经达到了21.5度。”家住星河御城小区的焦女士指着温度计向记者说，如果温度持续达标，冬天就不会难熬了。

　　石家庄市供热管理中心负责人表示，目前，石家庄市90%以上供热企业一次管网温度已经达到正式供热温度要求，15日绝大多数小区温度将达标。记者通过走访发现，省会大部分小区居民都已经感受到了家里暖气带来的暖意。

　　家住柏林北区的李女士，今天早上就发现家里的室内温度已达18摄氏度，对供暖效果较为满意。无独有偶，住在高新区天然城的杨先生告诉记者，小区的温度已经超过了20度，感觉非常暖和。

　　天然气供暖住户家里温度也比较理想。住在新华区北郡花园B区的王女士家里是天然气供暖，因为怕冷，在一周前，她已经打开了家里的供热阀门，“室内温度也有20度左右吧，感觉还不错。”她说。

　　尽管各供热企业已开足马力，不过，因为不同小区的管道和换热站分布差异以及“串改并”工程的影响，加之新旧小区的供暖设备通热效率差异，部分小区的市民反映家里的暖气还没有热起来，甚至暖气暂时还是冰凉的。

　　记者了解到，新华区北新街小区、赵一街小区、桥西区鑫泽苑小区、裕华区尚东绿洲都有居民反映家里的暖气供暖效果还是不理想，希望能够得到尽快解决。

　　“供热升温过程中，为防止管网崩裂，初期不能升温太快，需要慢慢预热。所以，居民家里温度提升需要一个过程。”市供热管理中心相关负责人提醒市民，地暖住户要注意清洗入户过滤网，使用暖气片的住户要注意及时放气，如果发现任何问题，请尽快与所属供热公司、换热站、区供热管理部门联系，投诉监督电话已在各小区单元门口公示。

　　供暖关乎民生，民生连着民心。为了保障每一住户冬天不受冻，石家庄市政府也为保障供暖制定了详备的保障措施，据悉，今年石家庄建立了市、区、企业三级投诉网络，各区政府、供热办，供热企业都设立至少两部以上公开电话，保持10个以上电话接听席位，确保热线畅通。市民若遇供暖问题，可以直接通过上述渠道反映诉求。

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