微信营销“馅饼”与“陷阱”齐飞

　　本报记者吴温实习记者张缘

　　微信已成为时下最流行的社交软件之一，不少商家瞄准了微信营销，包括朋友圈集“赞”换礼等一系列手段层出不穷。然而这其中，既有不少能让用户尝甜头的“馅饼”，也有不少虚假信息掩护下的“陷阱”。这就要求用户时刻擦亮眼睛仔细分辨，看清消息来源，了解商家诚信度，以免上当受骗。

　　扫码即能彩打相片

　　近日，记者在省会一家大型城市综合体内看到，不少市民在一台打印机模样的白色机器前排起了长队。原来，只需用手机扫描指定的二维码，就可以在这台机器上免费打印相片一张。“新奇”的活动引来了不少顾客驻足尝试。“刚和朋友拍完合照，正好可以免费打印出来。”初次“尝鲜”的大学生程欣高兴地说。

　　据介绍，这款机器名叫“微拍得”，还有个名字叫“吸粉神器”。该系统是为微信营销线下互动而专门设计，目的在于通过照片下角企业宣传，替换宣传单作用。同时，通过微信扫一扫二维码的功能，实现对商家公共账号的关注。

　　随后，记者也体验了一把。在扫描二维码并关注指定账号之后，后台系统便发来体验码。接下来只需将想要打印的照片上传，再在机器屏幕上填写体验码之后，一张打印好的相片便可拿到手了。

　　这张小巧相片下方的空白处印有广告。不过，几位打印了照片的顾客显然对此并不在意。“反正是免费的，实在不喜欢还可以剪掉。一分钱都不花就能打印照片，何乐而不为？”大家纷纷表示，打印照片后就会取消对指定账号的关注。

　　不过，也有消费者表示，自己不会去扫码打印照片。因为“关注指定账号后就不得不接收账号发来的推送消息，虽然可以取消关注，但因为对商家信誉度不了解，比较担心自己的信息是否会被记录”。

　　集“赞”骗局卷土重来

　　免费的“午餐”中，不仅有“馅饼”，还要小心“陷阱”。“微信集赞送水晶吊坠”、“集满20个赞，88元柠檬杯送给你”，在这些耳熟能详、泛滥的集赞换福利信息中，有人尝到了“馅饼”的甜头，也有人辛苦集够了“赞”，却因商家无法兑现而空欢喜一场。

　　市民王璐就曾在“朋友圈”“集赞”活动中被“涮”了一把。今年3月，她看到一条朋友圈广告，只要集赞20个就能免费获得某品牌化妆包一个。然而，在王璐转发并邀请朋友点够赞后，却被告知活动已经结束。无独有偶，刘女士也在集赞送移动电源的活动中被骗10元运费后对方再无音信，不仅移动电源没收到，运费也石沉大海。

　　此前，针对微信集赞的虚假信息，腾讯官方也曾发布公告力图净化“朋友圈”，明确说明不鼓励商家利用公众平台群发营销信息，强制或者诱导用户分享至朋友圈的营销行为，将坚决打击，甚至暂时封号或者永久封号。一时间，集赞营销偃旗息鼓，有销声匿迹之势。

　　然而，近来集赞骗局又有死灰复燃迹象。在微信朋友圈，一个名为“参与活动，抢千元加油卡”的活动吸引了不少人的参与。只要微信用户以“助力一下”的形式帮朋友加油，每助力一次，微信充值卡就会增加相应数额，到达一定数额后即可领取不同档次的油卡。活动最终被证实为微信骗局。

　　虽然有消费者表示“只是点个赞，又不损失什么，商家不兑现也无所谓”，然而，需要引起注意的是卷土重来的集赞骗局形式多种多样，小则不兑现礼品，大则涉及到金钱诈骗，大玩数字和文字游戏，让人防不胜防。

　　谁在为消费者买单

　　无论是“馅饼”还是“陷阱”，表面都以“免费”来做包装，看起来光鲜诱人。若是真免费的“馅饼”，在这免费的背后，究竟又是谁在埋单？

　　业内人士指出，扫码得照片的方式实则是一种精准营销，在免费的背后看重的是消费者的个人信息及消费潜力。用户打印照片的同时，也直接成为了商家的微信粉丝。商家可通过微信向粉丝推送产品、优惠活动等信息，实现点对点的精准化营销。

　　而集赞兑换礼品活动，则是商家为达到眼球效果采取的另一种营销方式，本意是既让用户得利，也为自身起到宣传作用。然而，随着很多不法商家的混入，使得不少点赞活动充斥着虚假信息。按照《广告法》规定，商家只要发布了营销活动，就必须兑现承诺，否则可按照虚假广告和宣传来依法处理。

　　工商部门也提醒用户，在参加集赞活动时不能太贪图小利，要特别小心诈骗和违法犯罪陷阱，甚至有可能手机中存储的个人信息、银行账号、电话费会被窃取。除了尽量选择信誉较高的大企业，集满赞后，也要通过转存、截图等形式保留好相关证据，若发生问题可第一时间向有关部门投诉，依法维护自身权益。

关键词：微信,营销,陷阱