85%受访者抱怨手机网速慢网费高

“现在很多人，到什么地方先问‘有没有WIFI’，就是因为我们的流量费太高了！”李克强总理把这一“社会关切”带到了本月14日举行的一季度经济形势分析会上。不只是总理，网民对于“网费贵”、网速慢的问题反映更为强烈，“忘了关4G，一觉醒来你的房子就归移动了。”这个广为流传的段子虽然有些夸张，却充分反映了众多用户对手机流量高资费的不满。你每月的流量费要花多少钱？套餐里的流量够用吗？近日，记者在省会街头对部分市民进行了随机采访，在20位受访者中，有半数表示自己每月套餐里的流量不够用，85%的受访者认为网速慢网费高。

调查实录

每个月流量都超 交费时“肝疼”啊

受访者：吴女士 年龄：45岁

现在人们使用手机上网的频率太高了，网购、团餐、看新闻、刷微博微信、买电影票、手机支付，吃喝玩乐都得用流量。我感觉现在的流量费太高了。

我的手机话费套餐里含有300MB的流量，根本不够用，于是额外又花20元购买了300MB的流量包，可还是不够用。好在运营商搞活动时用极优惠的价格抢购了不少流量，这才支撑着这半年没额外多花钱。现在眼看着优惠的流量包要用完了，正考虑要不要重新换个流量包，先换个500MB的，一个月要额外掏30元了。

我的手机号还捆绑着孩子的手机号，有时她的流量花超了，价格是非常贵的，一个月仅超额的流量费就100多元，每次交费时都觉得“肝疼”。我觉得一个月1G的流量差不多够用。

这次总理发话了，希望流量费快点降下来。

流量费太贵 不敢换4G

受访者：杨女士 年龄：36岁

我有两个手机号，另一个还是2G的号，现在使用时非常受限，很多套餐不能享受。运营商说可以升成4G的号，那样的话就可以换套餐了。可有朋友说，换了4G的号，流量走得明显快了很多，所以我一直没敢升级，还不是因为流量费太贵吗？我觉得我现在每个月的流量费比话费要高出不少。

另外，现在家里宽带的网速也太慢，尽管运营商一再说提速了，但在使用上一点感觉也没有。业内的朋友说，现在的网速根本达不到商家承诺的标准，实际速度大打折扣。可老百姓也没有办法呀，只能受着。

是我们技术达不到还是行业垄断造成的竞争不充分？曾经看到一个数据，说中国的网速还达不到世界网速的平均值，而网费却相对高昂，其中不是没有空间的。

啥时候能提速降费 很期待

受访者：任先生 年龄：27岁

好在现在有公共WiFi的地方越来越多了，要不然，这流量真不够用。我手机套餐里包含的流量是1G的，但也得省着用，就像总理说的，到哪里先问有WiFi吗，有的话就安心多了。但有时候我也不敢随便蹭免费WiFi，怕有恶意侵入。而且有的公共WiFi速度很慢，非常难用，所以就只好用自己的流量了。

希望用户上网速度更快些，价格更优惠些，但愿能尽快落实。

网费确实是一笔比较大的支出

受访者：刘女士 年龄：31岁

不得不说，网费确实是一笔比较大的支出。

粗算一下吧：家里的网费是按年交的，一年600元左右，一个月就是50元；手机流量费除了套餐里含的，额外支出的一年也有二三百元。外出用餐时比较费流量，等餐的时候玩手机，看张照片不少流量就出去了。

虽说公共场所免费WiFi信号不断增多，但好多信号不是连不上就是速度慢，还不如没有。我还看到有报道说有人因为蹭WiFi导致个人信息泄露甚至资金被盗，这更是让人捏了一把汗，所以好多免费WiFi我都不敢随便上。（记者 秋凌）

关键词：手机,网速,收费