高校快递代领 安全责任仍待规范
校园快递代领责任义务有待规范 4月15日,记者走访河北科技大学中校区、河北经贸大学经济管理学院、河北师大汇华学院,均发现了快递代理点。与小李的代领点接受学生业务不同,这些代理点跟不同快递公司签订协议,快递员把快件送到这里,然后由这里的工作人员通知学生领取。这些代理点一般上午9点到晚上7点开放,学生来这里取件不用另外加钱。 一家旗下拥有11家高校快递代理网点的校园快递负责人姜磊告诉记者,他们相当于规模“快递代领”,只不过他们跟不同公司签订了协议,责任和义务更加明确。 小李也告诉记者,由于他的业务逐渐扩大,现已有两家快递公司跟他签订协议,由他成立快递代理点。 石家庄中通快递网络发展部经理马玉森认为,高校快递代理有好的一面,但也缺乏快递行业的专业培训,一些区域承包商会对校园代理进行相关考核以保证服务到位。 石家庄申通快递企划部经理顾利娟告诉记者,校园快递是个“老大难”问题,所以校园代领快递业务和快递代理点有其生存的“土壤”。但其中只有部分校园代理点跟快递公司签订了相关协议,规定了双方的权利和义务。顾利娟表示,公司已经开始计划对高校快递代理点进行统一规范,但由于各地情况不同,受到的限制较多,具体规范还在探讨中。 河北新业律师事务所郭彦卫律师认为,如果快递员在未经收件人许可的情况下让别人代领而产生快件丢失或损毁,则应由快递公司进行赔偿。如果收件人委托他人代领快件,快递员依照相关业务流程进行信息核对后将快件交给受委托人,则快递公司完成了其投递任务,在此之后快件出现丢失或损毁,则应当由收件人和受委托人基于委托关系来确定责任的分配,具体如何界定还需依据实际情况。 |
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