石家庄家装投诉上涨 业内揭秘家装隐形陷阱
这是哪个“箭”牌。消费者供图 “ARORO”到底是不是“ARROW”的箭牌卫浴?原来承诺5万的家装最后整到了14万多……昨日本报启动“月月3·15”行动,石家庄市工商局12315指挥中心工作人员李杰和程琪坐镇晚报两部维权热线,从上午9点到11点共接听了40来起消费投诉。伴随春季装修旺季的到来,家装家具消费投诉的比例明显上涨。 装修合同看仔细留存好消费凭证 针对昨日热线中反映的装修和家具消费陷阱,工商12315指挥中心李杰等工作人员提醒说,前期设计、水电改造、木工、地板、家具、装饰等,家装流程多,而且大部分人都是第一次消费,建议业主在签订合同前,一定要到建材市场转一转,了解装修材料行情,最好自己购买材料。如果由装修公司负责材料,一定要在签订合同时,约定好材料品牌、品名甚至型号,并查验材料的购买发票及合格证。对于装修公司提供的主材品牌,还可以通过网络等多种渠道查询查证,确定其是否为质量较好的品牌,以保证质量。 |
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