石家庄市三院开展情景式护患沟通培训

　　长城网石家庄6月27日讯（记者 张晓波）一组15位护士，围坐成圆圈，坐于圆心的护士穿上病号服扮演患者，根据模拟的催费、漏输液、维护病房整洁等情景……这种被护士们戏称为“自己人为难自己人”的护患情景模式近日在石家庄市第三医院举行。

　　据了解，情景式护患沟通培训已经在该院成功举行了二期。一对一、二对一诘难参加培训的护士，护士只有想方设法说服“患者”，才能顺利过关，这项针对全院护士进行的临床礼仪和沟通技巧轮训，不仅要让护士们掌握必要的礼仪和技巧，更重要的是学会在就医全程中用心对待每一位患者。

　　培训中，老师们依次点评，将一个理念根植于护士内心——任何沟通技巧都要建立在对患者的用心观察和体贴入微上，只有站在患者的角度，耐心倾听，认真解决问题，才能取得患者的理解和配合。