赵县：深化服务 打造国家3A级婚姻登记机关

　　长城网石家庄3月13日讯(冯素琴 朱涛 聂聪超)近年来，赵县婚姻登记处始终把创建“国家3A级婚姻登记机关”作为工作目标和重点，深入开展婚姻登记规范化建设活动，实现了婚姻登记合格率和归档率始终保持100%，杜绝了借婚姻登记搭车收费和乱收费现象，未发生过一起群众投诉事件，在行风评议活动中群众满意率达到100%。日前，赵县婚姻登记处被民政部评定为国家3A级婚姻登记机关。

　　据了解，通过对登记处的全面改造和提升，让群众享受更为舒适的服务。该登记处严格按照等级评定标准，逐条落实，查漏补缺，积极加强硬件设施改造，优化工作环境，投资15万元打造环境优美的服务窗口，实现工作人员统一着装。登记大厅现代化办公设施逐步完善，在原有办公设施的基础上，又配备了传真机、扫描仪、滚动显示屏、排队叫号系统、语音电话系统，整个登记过程实现全省实时在线登记。请专人设计布置频证大厅，增设亲友观礼席，让新人们感受更温馨的服务。设立了宣资料展架，饮水机、老花镜、电视机等便民设施，服务当事人。对各类申请书的规范样本进行图片公示，方便当事人参考填写。此外，还专门设立了咨询台，有专人引导当事人办理登记业务。

　　赵县民政局婚姻登记处是全县唯一的婚姻登记机构，负责全县58.8万人口的婚姻登记工作。随着登记量的逐年递增，该登记处每年接待婚姻当事人超2万余人次，完成8000余对的婚姻登记工作。工作量增加了，但服务质量却丝毫没有减退。由于整体工作突出，该婚姻登记处连续被上级各部门评为“二星级标准化登记处”、“省市先进单位”、“青年文明先进单位”等。

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