石家庄家装投诉上涨 业内揭秘家装隐形陷阱
投诉2:装修公司带着买瓷砖,比优惠价高30多元 市民赵先生在热线中反映说,设计师带着看瓷砖的时候,厂家说优惠后的价格是78元,当时自己还挺高兴,可后来自己又去了一趟,价格竟然只有45元。诸如此类的事情让赵先生感觉很不舒服,于是决定与装修公司解约。这时,赵先生才发现,当初与装修公司签合同时,自己根本没有看,草率地签了字,这就面临违约扣款。“是他们存在问题我才要求解约的。”赵先生说。昨日,记者联系到了这家装饰公司,对方表示将与赵先生沟通解决。 赵先生提醒其他消费者,在签合同前一定要看好合同条款,并提出对商家违约的规定,不能只单方面约束消费者。 投诉3:塌了面的橱柜,别让我再等了 黄女士家装的是福宝京华橱柜,用了没多久,面儿就出现塌陷。找了很久,才找到厂家,但厂家一直没来人修理。3·15期间,黄女士投诉到本报3·15维权热线,经本报记者联系,厂家答应给黄女士维修。约好了一天下午来人修理,但黄女士等了一个下午,修理的工人也没来。“这一等就快一个月了。3·15的时候他们态度挺好的,说马上安排人修,可过了3·15,就不见人了。”黄女士只好再次求助本报“月月3·15维权活动”。 昨日,记者打通了福宝京华橱柜厂家的电话,接听电话的一位女士表示:“马上落实。” □文/本报记者陈霞秋凌 |
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