深夜施工影响休息 市长热线为民解忧
石家庄日报讯(记者赵元君)“咱省会这个市长热线就是好,这么快就帮我把问题解决了!”昨日上午,市民王老太来电反映说,5月19日晚,她家附近的一家工地吵得她无法入睡,无奈之下她只好拨打市长热线求助,让她欣喜的是,不到10分钟,烦恼就解决了,她希望通过本报对市长热线的工作人员表示感谢。 王老太今年80岁了,家住省会24中宿舍,因为上了年纪,平时她一般10点左右就休息了。可是5月19日晚,附近一家工地施工的声音却吵得她无法入睡。声音一直持续到了次日凌晨,心烦意乱的王老太只好找到了工地,希望对方能够把声音放低点,对方答应好好的,可就是迟迟不见行动。 无奈之下,王老太只好尝试拨打市长热线12345求助,虽然时间已晚,但工作人员的态度仍然十分热情,听完王老太的叙述后,工作人员表示会立刻同有关部门联系。让王老太没想到的是,仅仅过了10分钟,工地的施工声就消失了。“我觉得都这么晚了,怎么也得第二天才见效吧,可人家几分钟就把事情给解决了!”王老太兴奋地说。 这件事情的顺利解决让王老太不禁想起了前年的一件事情。2012年冬季,王老太的老伴儿在新华区的一家养老院居住,可是供暖初期,养老院里的暖气却总是不够热。当时王老太也求助了市长热线,接到反映后,有关部门不但迅速给老人们免费发放了电暖器,而且暖气也很快热了起来。 回忆起市长热线对自己的这两次帮助,王老太很是感动,于是她希望通过本报对市长热线的工作人员表示感谢。“这个市长热线不但态度热情,而且尽给咱老百姓办实在事,真得好好谢谢人家啊!” |
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